家里电脑和手机都连得上路由器但是不能上网

Question

家里电脑和手机都连得上路由器但是不能上网这是路由器的亮灯情况，注册和2那边是闪烁的，其他都是常亮

Answer 1

手机连接无线网络后无法上网，建议您首先检查其他设备连接该无线网络是否可以正常上网。若仅是您的设备不可以，建议：
1.使用自带浏览器登录网页（如：www.samsung.com.cn），观察是否可以正常打开链接。
2.若是某个联网软件无法使用，建议检查是否设置了阻止个别应用程序使用WLAN的功能 。操作：设置-（更多连接设置）-流量监控-管理应用程序流量（限制应用程序流量）-查看不能上网的软件-勾选WLAN（注：部分型号支持管理应用程序流量功能）。
3.若浏览器和联网软件均无法使用，建议忘记网络重新连接尝试：下滑屏幕顶帘-长按WLAN图标进入WLAN设置界面-点住该无线网络名称-忘记（忘记网络/删除网络），然后重新搜索连接。
4.若无效，请将手机关机重启。
5.连接其他无线网络尝试。
6.若仍然无法使用无线网络上网，建议备份手机中数据（联系人、信息、图片等），将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到三星服务中心由工程师进行检测。

Answer 2

你先不接路由器 网线 直接连电脑 拨号上网 看能否上网 如果能上网 说明你路由器问题（设置或者本身出问题），如果不能上网，那就是联通或者电信公司的问题

Answer 3

1、开始设置向导
进入路由器的管理界面后，点击 设置向导，点击 下一步。
2、选择上网方式
上网方式选择 PPPoE（ADSL虚拟拨号） ，点击 下一步。
3、输入上网宽带账号和密码
在对应设置框填入运营商提供的宽带账号和密码，并确定该账号密码输入正确。
4、设置无线参数
SSID 即无线网络名称（可根据实际需求设置），选中 WPA-PSK/WPA2-PSK 并设置 PSK密码，点击 下一步。
注意：无线密码是用来保证无线网络安全，确保不被别人蹭网。
5、设置完成
点击 重启，设置向导完成。本回答被网友采纳

Answer 4

“光信号”的灯不亮，说明宽带没通。检查光纤的插头是不是松动，如果没有，那就给网络运营商打电话追问

光纤是哪一个.....我不知道

追答

看你的这个设备后屁股，有一个细黄线，就是蓝色插头，就是光纤线，插好就行。

追问

插好了，现在无线的那个灯也变成闪烁了，光信号还是没有亮

追答

那就是运营商的事了，电信打10000，联通10010，移动10086

Answer 5

从图片上看没有问题的，可以在电脑上打开360安全卫士，点击功能大全，找到断网急救箱工具，用它诊断修复一下，也可以重置下路由器试试