我的苹果正品无线耳机今天突然只有一只可以连接手机，另一只连接不上没有声音是为什么？是一只坏了吗？

Question

如题所述

Answer 1

可能情况包括：耳机一边坏了，也有可能是没电了，可以查看耳机电量，或把AirPods恢复出厂设置，然后重新连接，如果还是一样的效果可能就是坏了，如果是耳机故障建议找购买方处理。

1：将 AirPods 放入充电盒，然后盖上盒盖，等待 30 秒，再打开充电盒的盒盖。

2：在 iPhone，iPad 或 iPod touch 上，前往“设置”>“蓝牙”，点 AirPods 旁边的“i”图标 ，点“忽略此设备”，并进行确认。

3：打开盒盖，按住充电盒背面的设置按钮约 15 秒，直到状态指示灯呈琥珀色闪烁，然后呈白色闪烁，将耳机恢复出厂设置。

4：打开耳机盒盖，将 AirPods 靠近您的设备。按照设备屏幕上的步骤重新连接到手机尝试。

Answer 2

1、可能耳机出现损坏，这种情况只能更换耳机解决；
2、可能耳机没能连接上手机，这种情况需要重新设置，具体步骤如下：
a、解锁iphone，打开Airpods充电盒，系统会提示连接。按照提示，长按充电盒背后的按钮。

Answer 3

可能一只耳机坏了，或这只耳机没电了，充电试试，或蓝牙没连上。都有可能，还不行去售后吧。

Answer 4

如果确定两只蓝牙耳机都有电的话一直连接不上蓝牙只能说明这个耳机损坏了。

Answer 5

有可能是坏了