粤康码,人脸识别提示,系统未包含该身份信息,怎么处理?

Question

如题所述

Answer 1

首先确定自己在后台是否有录入信息。

其次可排查本人是否有佩戴眼镜、帽子这些，如果没有，可尝试联系系统管理员进行反馈。

目前人脸机已实现活体检测，但是不排除有些人脸机系统会出现不稳定的情况，具体还需要结合当时情况进行分析。

介绍

群众在手机上实名登录“粤省事”微信小程序即可获取本人“粤康码”，无需填报健康信息，对老人、儿童等不方便使用手机群体，可由家庭成员代为获取。群众出示“粤康码”即可证明是否为疫情防控重点人群，无需提供其他疫情相关健康证明材料。

外省人员入粤时，应提前申请全国一体化平台“防疫健康信息码”或“粤康码”作为我省通行凭证，实现“一码通行”。

Answer 2

首先确定自己在后台是否有录入信息。

其次可排查本人是否有佩戴眼镜、帽子这些，如果没有，可尝试联系系统管理员进行反馈。

目前人脸机已实现活体检测，但是不排除有些人脸机系统会出现不稳定的情况，具体还需要结合当时情况进行分析。

广州不少居民发现“粤康码”变黄了：

据中新网，6月2日，广州不少居民发现自己的健康码变黄了。不但无法乘坐公共交通，出入许多场所也受限。

对此，广东省新冠肺炎防控指挥办疫情防控组当天回应，如果在和确诊病例和无症状感染者可能存在接触的风险时段之后，已经完成了“三天两检”即做了2次核酸检测，2次检测时间间隔大于72小时，且结果均为阴性，系统解除黄码，转为绿码。

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Answer 3

因为账号的身份证与公安系统不匹配，无法进行人脸识别，需要使用正确的身份信息重新进行实名认证。认证具体步骤如下：1.打开手机上的微信。2.切换至我的页面，点击进入支付。3.点击页面上的城市服务。4.进入页面后，点击健康码。5.点击页面上的登录验证确定。6.勾选同意，点击开始认验证即可。