1、负责自己所属片区的高旅游客户的联系,维护好曾经参加过旅袭行的人的服务。
2、达成了旅行交易的顾客,需要助理进行更多的沟通,旅游的注意事项的讲解,以满足旅客在旅行过程中,最高的享受。
3、引导旅游者们欣赏旅游地的美景,并帮助旅抄客解决旅途中发生的突发事件,给旅客提供食,住,行等方面的帮助。
4、积极完成导演安排的各项工作,协助导游引导游客欣赏。
扩展资料
导游助理注意事项
1、要清楚客人所住房间的楼层、位置及领队或全陪的房间和酒店的安全紧急通道,一旦发生情况,能够组织客人迅速地、安全地撤离现场,避免伤亡。
2、提醒客人出门时携带好房间钥匙,贵重物品随身保存或寄存,不要托付他人去自己房间取东西;提醒楼层服务员不要贸然给未持钥匙的人开房门,防止不法之徒打着“钥匙忘带了”、“我们是一个团”的等借口偷盗客人财物。
3、将自己的房间号及联系方式告知全陪及客人,如给客人打电话时,要先自报家门。