手机总是自动关机怎么回事?

如题所述

若使用的vivo手机,出现手机自动关机的情况,可以参考以下处理方法:

1、检查是否运行不兼容的应用程序 

如果近期通过非应用商店渠道安装应用,建议备份好数据后,卸载此应用软件后尝试。
2、检查手机存储空间是否充足
存储空间不足可能导致手机自动重启,请进入i管家,通过“空间清理”释放空间,确保存储空间充足。
3、服务中心检测
若以上方法没有改善,建议提前备份好数据,前往附近的服务中心获取帮助。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。



送来手机使用注意事项:
1、尽量避免在低温、高温或温差较大的环境中使用手机。手机内置温度保护功能,温度过低可能会触发低温保护,温度过高可能触发热保护,温度过低或过高时均会导致自动关机或重启;
2、确保设备电量充足,电量不足时手机会自动关机;
3、检查手机的按键是否卡住(如保护壳等物体卡住按键),因为电源键和音量下键同时按住10秒以上设备会触发强制重启;
4、检查手机是否设置了定时开关机(进入设置 ,搜索并进入“定时开关机” ),如果设置过定时开关机的功能,手机会在特定时间自动开关机;
5、如果手机有摔损、进液的情况会导致运行不稳定,需携带设备前往服务中心进一步检测。

若有更多疑问,也可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2023-10-20

华为手机总是自动关机有几种原因,分别是电量不足,存储空间不足,运行内存不够,设置了定时开关机等导致的。
🔋电量不足
我们先检查一下手机电量是否充足,尽量不要没电了再充电,电量低于20%的时候,就要进行充电了。
💾存储空间不足
检查一下手机的存储空间有没有低于20%,要及时清理手机垃圾,释放存储空间。
📱运行内存不够
清理一下后台运行的应用,释放运行内存,对不需要后台运行的应用,及时进行关闭,这样手机更加流畅。
⏰设置了定时开关机
检查一下有没有设置定时开关机,如果设置了,将定时开关机进行关闭,这样操作之后,华为手机就不会总是自动关机了。

第2个回答  2024-06-30

如果您使用的是华为手机,手机使用过程中出现自动关机问题现象后,可通过“我的华为”App进行自检判断具体关机原因:
打开我的华为>服务>检测与帮助>开关机与运行“开机异常,自动关机/重启”>“自动关机,重启检测”(备注:如果找不到上述路径,请进入我的华为>我的>检查更新,更新“我的华为”和“智能检测”到最新版本。)
若以上操作都无法恢复正常,可能是手机硬件出现故障,请提前备份好重要数据后(QQ、微信等第三方应用需单独备份)携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修,也可参与华为门店”惠修一口价”活动。    

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