问题解决是由一定情境引起的,需运用一系列的认知操作来解决疑难的过程,其基本特点包括( )。

A. 问题情境性
B. 目的指向性
C. 操作程序性
D. 认知操作性

【答案】:A、B、C、D
本题考查的是问题解决的特点。问题解决是指为了从问题的初始状态到达目标状态,而采取一系列具有目标指向性的认知操作的过程。其基本特点是:(1)问题情境性;(2)目的指向性;(3)操作序列性;(4)认知操作性。A、B、C、D四项正确。
故正确答案为ABCD。
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