当我们家的预付费电表坏被人为的破坏了怎么办，我们能不能申请重新换一个啊？

Question

听说这个要找到www.ymsino.com是谁的才给我们换，难到真的是这样吗？

Answer 1

如您是广东电网公司的用电客户，请携带户主身份证明资料到所属营业厅办理换表业务。根据《供电营业规则》第七十七条规定：如因供电企业责任或不可抗力致使计费电能表出现或发生故障的，供电企业应负责换表，不收费用；其他原因引起的，用户应负担赔偿费或修理费。如因过负荷烧坏电表，需由用户负责赔偿。
如非广东电网公司的用电客户，发生电表烧坏的情况，请向电表产权人反映。
希望我们的回答能对您有所帮助。