如何做好跟领导的沟通?

如题所述

一、 尊重领导
首先要认为领导这么做一定是有道理,是正确的,就像销售的原则:“客户永远是对的”一样。领导之所以能成为自己的领导,一定有他的过人之处,只是暂时自己还不知道罢了。
职场有职场的伦理,每个人要扮演好各自的角色。领导当然也需要你帮他维护好“领导”的角色!要充分尊重领导,不让领导认为你是来挑战他、反对他的,要让领导感受到你已站在他的角度想问题,是实心实意地辅佐他。

二、 领会领导的意图
多换位思考,站在领导的角度和位置上出发,正确地理解领导的内心感受及内心世界,并把这种理解传达给领导。与领导沟通时,要保持注意力集中,保持对领导的关注,不仅是用耳朵听,而是更主动、更积极地用心去聆听,并做出恰当的回应,以达到感觉的相互理解,并产生共鸣。
要观察领导的言行举止,并依此言行举止对其进行认知解释。
学会对领导的情绪感同身受,领导也有会感到特别孤独的时候,他也需要被理解。
三、 拥有扎实的专业能力
首先要可以出色地胜任本职范围内的工作,能够圆满地完成领导安排的分内工作,而且凡事向前一步想,多深究一些,这样遇事可以多提出几种方案,让自己成为领导出业绩的得力助手。
此外,还要留意领导关心的事情,提升自己的能力,争取可以帮助领导解决更多更大的问题,不要太计较个人得失。

四、 行动上表达出诚意
领导布置的任务后,先就关键问题重复一遍与领导确认,这不但能体现出我们与领导思维的同步,也是表达我们的尊重,而且这样也有效防止自己接收信息的遗漏,更重要的是在确认信息的过程中,很多领导会给出更多的信息。
听不懂的就要问,做事前询问清楚也表达了一种严谨的工作态度。
在开始执行前,要做到考虑周全,制定方案,并将方案跟领导汇报,按照工作进展及时跟领导汇报工作情况。如果没有百分百的把握或者自己权限之外的,就多向领导请示,出选择题让领导做决定。
与领导沟通要言简意赅,言之有物,不要长篇大论没有重点。

五、 认可领导的管理方式
不同的领导有不同的管理方式:指令式、教练式、民主式、授权式等。要认可领导的管理方式,按照领导的管理方式开展工作,自觉配合领导管理方式,这样领导跟你沟通的时候就会节省很多时间和力气,领导也会愿意跟你沟通,那么你们沟通就免去了很多障碍。
简单总结来看,要想与领导沟通好,第一、要充分尊重领导,处处维护领导,替领导着想;第二、要有自己的专业价值性,能够帮助领导获取他需要的信息及提供相应的解决方案;第三、要不断观察总结领导的特性,按照领导的工作习惯来沟通、交流,取得最好效果。其实关键还是要在实践中不断学习、不断实践、不断总结,真正发自内心地想着为他人创造价值。
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第1个回答  2019-12-12
首先,向上沟通也应当制定计划。主管向领导汇报是必须的,但也不能因没有计划性的每事必报,而影响工作的效率。一般主管都有其职责内的权限和分工。只要是权限范围内许可的,应当灵活机动的执行,不能面面俱到,从而减轻领导者的工作压力。 其次,向上沟通也是双向沟通。主管作为团队的负责人,承担着团队建设的重要任务,除了将问题和意见向领导汇报外,还应当一并提出自己独到的见解;同时就问题的最终解决进行充分的交流和沟通,而形成一致意见。 第三,向上沟通不仅仅是办公室沟通。主管邀请领导参加团队的晨夕会、团队联谊会和座谈会等,是领导走进保险展业团队生活的重要举措,不但有利于鼓舞团队成员士气,也有利于增强领导在团队成员心目中的形象。同时,对提升主管在领导心目中的威望和形象都是非常重要的,也有利于团队主管工作的开展。 第四,沟通形式应多样化,书面沟通和电子化沟通是不可或缺的。目前,随着网络通讯技术和电子化信息的发展,先进的沟通方式已取代传统的面对面沟通。不但能够保持工作上的近距离接触,更能通过网络将领导和主管的沟通变得常态化,且更有质量和效率。从而减轻了办公室传统意义上的商讨、会议式的沟通,为主管创造了更多宝贵的展业时光。本回答被提问者和网友采纳
第2个回答  2021-01-14

《关键对话》:如何让你跟领导的沟通更高效?四个方法很实用!