人与人之间如何沟通?

如题所述

生活中因为有了沟通,才出现了冰释前嫌、和睦相处、门庭若市等四字词语,我们的生活才更美好。生活中不能没有了沟通,就像傲视苍穹的红杉不能没有了坚固的根基,芳香四溢的鲜花不能没有给予它自信的阳光。

与他人沟通,掌握这四点:

一、多理解他人

沟通是理解的桥梁。赵国的大将廉颇妒忌被赵王器重的蔺相如,扬言要使他难堪,而蔺相如却处处避免与之发生冲突。众人不解,蔺相如的一句先国家之急而后私仇化成了一座桥梁道出了他的用意,使廉颇了解到蔺相如高尚的人格,瞬间消除了对蔺相如的偏见,到蔺相如家门前负荆请罪,最终与蔺相如成为刎颈之交。倘若没有了沟通的桥梁,蔺相如与廉颇心灵的隔阂怎能被冲破呢?所以,在日常生活中,我们多换位思考他人的想法,多一份理解,就多一份海阔天空。

二、巧妙与他人沟通

巧妙的与别人交谈  与别人交谈时他们最感兴趣的话题——是他们自己。尽量使用这些词——“您”或“您的”而不是“我”,“我自己,我的”。

三、避免与别人发生冲突

学会赞同和认可。(培养成一个自然而然赞同别人和认可别人的人) 当你赞同别人时,一定要说出来。(有力的点头并说“是的”,“对”或注视着对方眼睛说:“我同意你的看法”“你的观点很好”。 当你不赞同别人时,请万万不可告诉他们,除非万不得已。 当你犯错误时,要敢于承认。避免与人争论。

四、多与他人“同频”

大家都有相信“自己人”的倾向,一个有经验的谈话者,总是使自己的声调、音量、节奏与对方相称,就连坐的姿势也尽力给对方在心理上有相容之感。比如,并排坐着比相对而坐在心理上更具有共同感。直挺着腰坐着,要比斜着身子坐着显得对别人尊重。

总之,平时的时候,多和你的朋友沟通交流一下,不要等到需要朋友的帮助时,才想到要和他们联系,到了社会,你才会知道,能够认识一个真正的朋友,有多难?

关注“语言美学”公众号,说说你的故事,我来听。

 

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2017-10-17

还是俗套的一句话:“用心沟通。”

真诚是沟通之中必不可少的一样东西。坦诚的人更加容易获得别人的好感,当然商业利益对话就暂时不在这里面了。

沟通其实真的是一件很难得事情。因为我们这一生会不停的向不同年龄阶层、不同的社会角色、形形色色的个人进行对话。就注定我们的每一次沟通都不是千篇一律的。需要不停改变自己说话时的技巧以及内容。当然,真诚是永远有效用的。

沟通不仅仅只是依靠一张嘴巴,只会靠嘴巴沟通的人是愚蠢的人,更要学会用一双耳朵去沟通,对话只是沟通的其中之一,学会去倾听才是沟通的无上法宝。我见过太多的人在沟通的时候不懂得倾听了。只是自顾自地讲着自己的话,于是场面变得尴尬,变得冷漠。以前和有一个朋友在讲话的时候,我有很重要的事情想要告诉他,但是每每当我快要说的时候都会被他突然插进话来打断,说着自己的事情,还一脸兴奋的模样,当我要讲自己的事情的时候,他也总是嗯嗯啊啊的敷衍了事。我一瞬间就知道这样的人不适合做真正的朋友,一个好的朋友一定是会懂得倾听的。哪怕在情侣之间这样的准则也同样的试用。

你没有办法见到哪怕一对情侣是在生活中永远只有一个人喋喋不休另外一个人心不在焉的,真正好的情侣在对方讲话时都会认真倾听对方想要表达的内容,因为重要,才会学会倾听。

第2个回答  2017-10-17

我认为人和人之间沟通最重要的是微笑,相互的尊重,原谅和彼此的信任。

一:微笑,当你和一个陌生人沟通的时候应该要学会微笑,因为微笑是架起沟通的桥梁,而且微笑会给人带来好的印象,为你们以后的交流带来方便,让他人第一时间想起你。在和熟人见面是微笑会给对方带来好的心情,无论是上班还是在路上碰见熟人微笑让你们的沟通过程更加愉快的进行。微笑沟通如今也很常见,比如服务员,和医院里的护士,当你们进行沟通时他们会对你微笑,让你感觉很贴心。

二:相互的尊重,俗话说的好尊重别人就是尊重自己,没错两个人自己沟通尊重必不可少。当你和别人沟通是要倾听,不要打断,而静静的倾听,是对他人的尊重,也是自己内心谦虚的表现,有助于人和人之间的沟通。另外还有注意自己的说话方式,要有礼貌的完成每一次沟通交流。在沟通时注意自己的行为习惯,不要随地吐痰,乱扔垃圾,不要让他人对你感到厌恶,而无法进行继续的交流沟通。

三:原谅在和人沟通是要有一颗宽容的心,原谅别人的过错。这样人与人的沟通中就不会有那么多的仇恨,人与人的交流中没有那么多的怨言了,原谅宽容,让你们的沟通感情升温成为好朋友。

四:信任,人与人之间的交流沟通的前提是相互的信任。当你们沟通中都相互信任,那么你们的沟通会畅通无阻,会取的一个好的答案。相反你们之间的沟通可能磕磕碰碰,勾心斗角,这样一来信任少了,隐藏多了,交流沟通也少了。

所以说人与人之间应该微笑面对相互尊重,原谅对方和相互信任。

第3个回答  2017-10-17

主要分两步:明确目的然后再交心(即信任)再做换位。

沟通是有目的性的,你有自身的目的,才会与别人沟通。首先,你得明确自己的目的,然后去了解对方目的,双方目的明确,才能建起沟通的桥梁。

其次,建立信任度,递进沟通的深度。问题出现时,你得做好充分的信任准备再去和别人沟通,才能赢得对方对你倾诉的信赖度,毕竟交心,才能真心解决问题。

注意考虑对方情绪和心理,换位思考,迎合对方心理,从对方角度看问题,再从自己内心做打算,置换彼此意见,做取舍。明确一点,沟通不是争夺生意场,是情感交流,不是利益交换。例如:你和你朋友想一起约饭,你想吃饺子,对方想吃米饭和小菜。问题就很明显了,你们目的有矛盾了,只能沟通解决啊,首先,约饭是必须的,但你们可以商量去一家既买饭又能吃饺子的地方,要一小份饺子,还要几个小菜和米饭,一起吃,既满足了你的想法,又满足对方要求。相反,你们不交流商量,彼此一直坚持自己想吃的,那么你们吃饭都约不到一起,因为不一路啊。最后一直昧着自己本心,违心的想迎合对方口味,自己捞不着好,还毁了吃饭的心情,搁一肚子火。吃饭都会没啥胃口。

其实,问题再难,只要沟通一下,都可以化硬为软,争锋相对只会两败俱伤,不用暴力语言解决问题,沟通是内心情感与想法交流,其过程在于交流,融合再接受,并最终达到目的。

第4个回答  2017-10-19

一个人不能控制另一个人,也因此不能推动另一个人,每个人都只能自己推动自己,所以,应给别人一些空间。首先,看一个生活中常见阿龙常常这样抱怨女朋友,“我说的一点都没有错,你怎么就是不听呢?“

大多数沟通不成功的人,都会像阿龙一样强调自己说得怎样对,只是对方听不入耳而已。其实沟通了而没有好效果,说得再对也没有用。如果一位外科医生对你说,手术十分成功,只是病人死了。你会有什么感想?手术的目的是为了救活那个病人,现在病人死了,手术的意义便完全失去了。

所说的话,是为了有良好的沟通效果,如今没有这个效果,再强调说得对,只不过是使自己看不见有改变沟通方法的需要而已。对方听不听得进你说的话,只要留神一点注意对方的回应便能知晓,除非你掩着耳朵,闭上眼睛,不听不看对方的回应。当对方的回应不是你所期望的,你便需要检讨和改变自己的沟通方式了。

沟通方式没有对于错之分,而沟通效果则有好与坏之别了。

沟通效果决定于对方的回应,强调说得对不对没有意义,说得有好效果才最重要。因为良好的沟通效果才是你的目标,所以绝对不能停下来,一味地强调自己说得对,而要不断的改变自己沟通方式,直至你所期望的回应出现,然后,你应该继续这个沟通方式,保持良好的沟通效果。

提供几点有效沟通的启示:

    ‍‍有效的双向沟通的先决条件是和谐气氛;

    没有两个人时一样的,没有一个人在前后两分钟里是一样的,因此,沟通的方式不能一成不变;

    一个人不能控制另一个人,也因此不能推动另一个人,每个人都只能自己推动自己,所以,应给别人一些空间;

    沟通的意义取决于对方的回应,强调说得对不对没有意义,说得有效果才重要;

    对方是否是这个意思或者是否已经明白你的心意,只有对方才能决定,不要假设,若不肯定,找他谈谈;

    可以直接谈的不要经由第三者。带着坦白、诚恳、关怀的心,什么都可以谈;

    两人之间的共同信念与共同价值越多,沟通会越有效果;

    凡事至少有三个解决办法。若已知的方法不可用,总可以找出变化和突破。‍‍‍‍

‍‍