情商的高低的决定因素有两个方面，一个因素是这是先天性的遗传，也就是与生俱来的。还有一个只是后天形成的，因为所处的环境不同，经历的事情不同，送到周围的影响也不同，所以就决定了情商的高低。
就像我们每一个人的性格特点也有两个方面，一种是父母的遗传基因决定的。很多时候基因非常强大的，就像我前些日子看到的一个新闻，说一对双胞胎在的小时候被分开了。长大之后多年不见的双胞胎，他们的性格特点还有处理事情的方式都非常的相似。也就是说基因在一定程度上决定了那个人处理事情的方式。而所谓的情商就是指在面对人与人之间交往的时候，对于事情的处理是否能够让大家满意，而不至于出现尴尬或者冷场的场面。因此，基因一定程度上能够决定一个人情商的高低。
平时父母跟孩子之间的性格也有很大的相似程度，这不仅是因为父母给孩子遗传的基因，同时也是因为孩子受到了父母的影响。也就是说情商的高低，还会因为所处的社会环境而被影响。特别是我们朋友以及父母的影响最大，因为我们从小都跟着新人一起长大，然后一定程度上会被他的所作所为而潜移默化地影响着，甚至会不自觉地去模仿他，也就是处理事情的时候会被影响，通常来说如果自己的父母情商很高的话，孩子的情商也会比较高。如果父母的性格比较直接粗暴，孩子也会受到一定的影响，显得情商比较低。
一方面是由我们自己周边的长辈或是朋友影响的。另一方面是由我们自己在生活经验中总结出来的。
从影响上来看，人们的说话技巧，说话的方式都会体现出他们的情商高低。自己在跟情商高的人说话沟通交流会比较愉悦，但是跟情商低的人沟通就会经常性的出现尴尬的气氛。我们可以按照自己平时的聊天感受，判断一个人的情商高低。然后去借鉴这样的聊天技巧，作用到自己的生活当中。还有就是处理事情的方式，情商高的人，处理事情的时候比较圆滑一点，让人觉得很平和，很简单。当我们看到的时候，除了赞叹就是学习。影响我们情商的长辈大多都是父母，因为我们跟父母的交流时间，相处时间比较长。所以影响也会大一些。
从我们自身的经历来看，当我发现自己说出口的话并不能起到自己预想的结果，我就会自动变更我的说话方式，用其他更好的方式表达出来已达到自己的目的。做事的时候也是，为了让自己更好的适应职场生活，我会去看一些这样的书，去主动学习。我们都想尽快的提高自己，那么情商也是必不可少的一个部分。
所以情商的高低由两个部分所组成，一个是生活环境的影响另一个是我们自己的学习。要是想要提高自己的情商，就从这两个方面出发吧。情商真的是可以决定我们道路是否平顺的关键。在大学的时候，因为情商低吃过好几次亏，所以提高自己的情商是迫在眉睫的任务。通过观察和学习也是有了一定的起色。
情商高低是由性格决定的，如果说你一出生就很阳光，那你肯定是性格活泼开朗的，外向型的人，一般都比较会为人处世，情商高低也就是说你处世的态度，做人的准则，情商高的人，可能会像王熙风一样，会嘴巴像蜜一样甜，会哄得每一个人开心快乐，赢得好人缘。
可能会对你的一生都有好处，都会感觉有佛祖的保佑，有神灵的庇护，而且现在社会，由于生活压力越来越大，很多人都比较心中有怨气和不满，但是情商高的人，活泼开朗天真烂漫的人，都比较有感染力和影响力的，她们就像是太阳，将你的心照耀，自然你的身边就会有很多人围着你。
当你觉得当你独自一个人走在马路上的时候，遇到了路边的人，而很多人都给你打招呼，那你就感觉自己是焦点，这可能就是情商高的一种表现，情商高的人总会是那种不管走在哪里，都会有人相拥，相簇的，可能这就是一种吸引，这是一种神奇的力量。当然了还有人认为情商高低是由自己本身的修养以及学识所决定的。
情商高的人一定是饱读诗书的，一定是信手拈来的东西，情商高的人一般都是比较聪明的，比如政治家，他们是文科生，在我们每个人的眼里我们可能会觉得文科生，就是会说，其实并不是大家所想象中的那样。
文科生更多的是一种思维方式的一种变化，情商高的人，思维都比较活跃，他们不会墨守成规，不会就是古板老套，他们更多的是，将自己脑袋中的想法，经过脑袋的加工，然后用言语表述出来，这其实是很牛逼的，很厉害的。所以说情商高低的决定性因素并不是唯一的，它可能有很多种。
一个人的情商高低，是由他控制情绪的能力来决定的。其次是他的社交能力。情商并不像智商那样，是天生的。而是可以通过后天不断的努力，培养出来的。一把一个情商高的人，往往都是非常成熟的。
我们每个人刚出生的时候，情商都是很低的。那时候的我们锋芒毕露，不懂得收敛自己的情绪，也不懂得隐藏自己的情绪。不开心了就哭，就大声吼叫。好像这样会让我们的情绪变得好了一样。
面对不喜欢的人，就很直接的说出不喜欢。面对不开心的事，就气的不行。不会自己的调节。很明显那个时候的我们情商是很低的。
而当我们渐渐的长大，经历的事情多了。我们就会反思自己。是不是不应该总是发脾气。是不是应该见什么人学着说什么话。不要总是得罪别人。或者是遇到不喜欢的人不要表现的那么明显。当这样反思的时候，就说明自己是往情商高的一方面发展了。
等在大一些，就知道什么是情商了。也知道情商在这个社会上的生存是有多么重要。但是虽然如此，却并不是每个人都能够控制好自己。也不是每个人一下子就变得很会说话，很会社交。也都是慢慢的积累的。
而至于最终是什么在影响着我们的情商。其实是我们接触的环境，以及我们身边的人。当周围的人都宠着我们的时候，我们的情商自然不会高的。当周围的人都让我们费劲脑筋苦于应对的时候，我们就自然会摸索出一套自己的情商方案。
本回答被网友采纳据英国《不列颠百科全书》智力商数词条载：“根据调查结果，约70％-80％智力差异源于遗传基因，20％-30％的智力差异系受到不同的环境影响所致。” 情商的形成和发展，先天的因素也是存在的。
虽然情商具有一定的先天因素，但后天通过教育和个人努力，也可以提高情商水平。因此，情商高低并非完全由先天决定，后天的努力和环境因素也会对其产生重要影响。