任何沟通都包含哪三个部分

Question

如题所述

Answer 1

沟通包含信息、反馈、通道。

沟通的基本结构包括信息、反馈、通道三个方面，缺少任何一方都完不成沟通，沟通按具体结构划分可分为非正式沟通网络与正式沟通网络两种，非正式沟通网络主要有集束式、流言式、偶然式等典型形式，正式沟通网络有链式、轮式、全通道式、Y式等形式。

沟通按信息流动方向分类可分为上行沟通、平行沟通和下行沟通三种，沟通按沟通方式分包括语言沟通和非语言沟通，语言沟通包括口头语言沟通和书面语言沟通，非语言沟通包括声音语气、肢体动作。

学会沟通

与人沟通交流的质量几乎决定你的生活和各种人际关系的质量。沟通是人们分享信息、思想和情感的任何过程。这种过程不仅包含口头语言和书面语言，也包含形体语言、个人的习气和方式、物质环境，赋予信息含义的任何东西。

语言是人类特有的一种非常好的、有效的沟通方式。语言的沟通包括口头语言、书面语言、图片或者图形。口头语言包括我们面对面的谈话、开会等等。书面语言包括我们的信函、广告和传真，在沟通过程中，语言沟通对于信息的传递、思想的传递和情感的传递而言更擅长于传递的是信息。