世界上最遥远的距离莫过于，我站在你面前，却不知道跟你聊什么。
当看到那些沟通达人在各种场合都能谈笑风生时，不擅长聊天的你内心总会感到失落，你会忍不住问自己“为什么我不能融入，不能像他们一样侃侃而谈呢？”
其实不擅长聊天的主要原因有两点：
一方面是因为不了解自己的性格特征。
因为不了解，就会看不到自己性格的优势，找不到适合自己的聊天方式，所以在聊天时你总会因为不认可自己而感到自卑，不敢说，不会说。
还记得
《士兵突击》里的
许三多吗？以前懦弱自卑，不认可自己，不敢与人交流，常被人称为三呆子，后来他发现原来自己也有很多优点，比如诚实、忠厚、坚韧、内省，等发现了这些亮点后，他便接受了自己的
性格类型，找回了自信，也找到了适合自己的聊天方式，从此以后话变多了，人也变得特别能聊。
还有，
张杰也是这样，因为性格内向不善表达，闯荡歌坛的他曾一度因为自己不会说话，不敢说话而感到焦虑，
谢娜还专门买书帮助他打开心结，如今的张杰，不管是台上还是台下，变得活跃许多，就连
吴昕都说，杰哥跟变了个人似的。
其实，每个人都有自己的性格特征，了解了自己性格的优势，找到了适合自己的聊天方式，便能与人顺利的交流。

另一方面是因为不了解某个领域，自我设限。
如果你在开始聊天之前内心已经有了太多假设和预判，给自己设置了很多障碍，自己总想着不知道怎么去互动，不知道跟别人聊什么，这就让你不敢轻易的去接触一些人，不敢轻易的开始一次交谈。
那如果你能放下这些假设和疑虑，真诚地表达自己的想法，其实结果并非像你想象的那么糟糕。
比如，你跟一个财经领域的人聊天，你对这个领域一知半解，不够专业。当对方说了一个这个领域中你不熟悉的名词时，你不用担心自己不懂而被对方嫌弃，无法让聊天继续。你可以直接告诉对方你对这方面不太了解，请他多解释一下这方面的知识。这样你作为一个好的倾听者跟对方聊天，对方的成就感得到了满足，也会认为你是个很好的聊天对象。
以上就是我们说的不会聊天的两个原因：一是不了解自己的性格特征，二是不了解某个领域内心有障碍。当你充分了解了自己的性格特征，扫除内心的“假设”障碍时，你会变得更加自信、坦然，聊天时才能充分发挥自己的优势。

三步开启聊天模式
当我们扫清了自己意识上的障碍，接下来我会告诉你3个非常简单的步骤，让你顺利开启聊天模式。
（一）聊天之前做好准备
第一步就是在聊天之前做好准备。
当你知道聊天对象是哪些群体时，不妨先做好沟通之前的准备。怎么准备呢？可以从人物和话题这两方面入手。
先说人物，人物方面我们要了解什么呢？那自然是从对方入手，了解对方。
在开始聊天之前，我们可以通过多方询问、打听，先了解对方的性格特征、兴趣爱好、生活背景等。
比如，我们明天要接待一个北京来的客户，就可以先跟公司的领导同事了解一下这个客户的性别、年龄段、职级等基本情况，以便有个大概的了解。
兵法上说：知己知彼百战百胜，聊天也是如此，了解对方正是为了更好的开场。
不过，了解了对方的基本情况还不够，我们还需要提前准备一些话题，以免一时语塞，出现冷场。
我们可以提前准备一些大多数人都感兴趣的话题作为前奏，开始聊天的内容。
通常，女人对美容、减肥、育儿等方面感兴趣，那就准备一些这方面的话题，比如：谁谁谁最近在做什么保养，看起来效果挺不错的，你也打算去试一下。你家孩子总是不听话，让你很烦恼，不知道该遵循什么样的
教育理念等等。
如果是男人，一般会对军事、体育、股票、科技等感兴趣，我们可以提前搜集一些这方面的信息。比如，你在电视上看到兰德尔获得了最快进步球员奖，哪只股票暴涨了等等。
我们还可以在网上搜一搜对方家乡的有名小吃、著名景点、明星人物等。当见到对方时，就可以围绕这些话题展开聊天。
你有没有发现，这些话题都是非常温和无害的话题，心里有了准备，很容易就能打开局面，开启一次聊天之旅。
俗话说，有备无患，有了充分的前期准备，在聊天时你才会更加从容、自信。
那是不是在聊天之前做了充分的准备，聊天就一定顺利呢？其实不是的，在聊天的过程中如果你只关注自己说了什么，就无法让对方提起兴趣，最好能找到共同的兴趣点。

（二）聊天中找到共同的兴趣点
聊天的第二步就是找到共同的兴趣点。
很多人在聊天中都会关注“我在交谈中谈了什么”，于是他们花很多精力想让自己的话题源源不断。
但是，如果只将注意力集中在自己的话题上，我们将失去聊天的真正意义，聊天的真正意义便是从对方那里获取更多有价值的信息。
如果只将注意力放在对方谈了什么，也不利于聊天的顺利开展。所以，最好的选择是将注意力集中在“共同的兴趣点上”。
这就需要我们在交谈的过程中不断地去探索，来找到那个“共同的兴趣点”。
当我们不清楚对方对什么感兴趣时，可以先从共同的经历或热门话题说起。
比如你们都生活在一个城市，可以从这个城市的美食聊起，聊着聊着你发现对方很喜欢拍小视频，正好你也喜欢在公众号发布小视频，那这个拍摄小视频就是你们的共同兴趣点，接下来你们的聊天可以围绕这个方面来深入交流。
如果将聊天比作是一次恋爱，那共同的兴趣便是热恋时期，它能让双方都得到心理上的满足。

（三）让自己变得有趣，永远保持一颗好奇心
聊天的第三步是让自己变得有趣，永远保持一颗好奇心。
一次愉快的聊天离不开有趣的聊天对象。英国作家
王尔德说，好看的皮囊千篇一律，有趣的灵魂
万里挑一。一个有趣的人在聊天时总是更受欢迎，让自己变得有趣是有效沟通的秘密法宝。
怎么让自己变得有趣呢？那就是永远保持一颗好奇心，凡事多问几个为什么。
接下来这两个方法能让你永远保持好奇心，变得更加有趣。
1.六问探索法
第一个方法就是六问探索法。
意思是在聊天过程中，可以用六个问题来让自己变得好奇。
具体是哪六问呢？六问是指：谁、什么、什么时间、在哪里、怎么样、为什么。
当然，这六问只是为你提供一个探索的方向，不一定每次都要问完所有的六个问题。
比如，当对方提到自己的家乡时，你可以问，你的家乡有哪些名人，发生过什么特别的事情，发生在哪里？为什么会发生这些事情？最后结果怎么样？
在日常生活中，遇到你不太了解的事情时，也可以用六问分析法刻意训练自己，长此以往，你和别人看到的内容是一样的，但你却能读出不同于别人的内涵。
2.多角度观察法
第二个方法就是多角度观察法。
多角度观察法就是从不通的角度观察常见的事物，找出不同于日常的特色。就像摄影师一样，从高矮、远近等不同角度来拍摄同一个景物，景物不变，但因为角度不同就有了它的独特之处。
在聊天中怎么做呢？
比如：当别人正从正面讨论一件事情时，你能从侧面、反面思考，说出你的想法。当别人评价一件热门事件时，你可以从事件的起因、经过等多个角度去分析，这样聊天就能让人耳目一新，觉得你是一个与众不同、非常有趣的人。
六问探索法和多角度观察法可以让你养成一种结构性思维的习惯，长期坚持可以让你的思想变得更有深度，聊天的内容也更加丰富。

总结
首先，我们说到了不会聊天的原因是对自己不够了解，只有充分了解自己，扫除内心的障碍，才能在聊天时自信满满，从容不迫。
其次，我们说到了用三步开启聊天模式：一是在聊天之前充分准备，二是找到共同感兴趣的点，三是让自己变得有趣，永远保持一颗好奇心。六问探索法和多角度观察法让你的聊天更有深度。