尊老卡需要激活才能够使用，激活时需要携带个人
身份证以及尊老卡去商业银行办理激活，激活之后就会开通金融功能。老人不方便的可以委托他人办理，不同银行有不同规定，特殊情况，银行会派工作人员上门激活。
一、什么是尊老卡？
尊老卡是苏州市打造的养老服务“一卡通”。该卡既是发放尊老金的银行
借记卡，不具备透支功能，可挂失；又是可享受养老助老为老优待的
市民卡，可开通现行我市针对老年人优惠或免费乘坐
公共交通、游览园林景点等功能；还能兼具《江苏省老年人优待证》等功能，老年人持卡在苏州大市及外地可享受相关优待。
二、如何申领苏州市尊老卡？
苏州市尊老卡可通过3个渠道申领，分别为“苏州市尊老卡申领系统”、苏州大市各社区（村）、尊老卡发行合作银行线下网点。
1、线上申领：关注“苏州民政”、“苏州市民卡”微信公众号，通过底部菜单进入“尊老卡申领”页面，准备好老年人的身份证原件，点击“信息申报”，按照页面引导进行申报。（手机型号：
荣耀Play4T Pro，系统版本：Magic UI 2.1.1，微信版本：8.0.16）
2、社区（村）线下申领：老年人持居民身份证可跨区域就近到本市行政区域内的社区（村）线下申领尊老卡。
三、尊老卡丢失了怎么办？
尊老卡如丢失，老年人应及时前往相应银行或通过拨打办理银行电话进行挂失；已挂失的尊老卡停止使用，其银行账户资金冻结。市民卡电子钱包余额不记名、不挂失，由此产生的损失由持卡人自行承担。
尊老卡挂失后，未办理补尊老卡挂失后，未办理补领申领手续前找回尊老卡的，老年人或委托代理人应当携双方身份证原件、相关关系证明到相应银行办理解挂失手续，恢复该卡的正常使用。已办理挂失且完成补领申请的，不再办理解挂失手续。