不论是在竞争激烈的国内市场,还是在复杂多变的国际环境,企业都需要采用科学合理的企业管理方法才能在竞争中立于不败之地。为了提高自身的适应能力和竞争能力,许多企业都在探索提高生产力和改善组织绩效的有效途径,系统科学的绩效管理工具可以解决这些问题。企业的经营终究要通过管理的方式来实现,而管理的根本目的是为了使员工产生高绩效,所以绩效管理是企业的出发点,也是落脚点。心动力绩效管理模型很系统
之前有听说, 心动力绩效管理模型,是一套目标责任到个人,精细管理到部门,过程控制保成果的企业管理循环运转机制,致力于帮助中小企业获得持续的整合及发展能力。不知道有谁用过呢?能详细介绍一下吗?谢谢
常见的绩效管理方法有BSC(平衡计分卡)、MBO(目标管理)、KPI(关键业绩指标)、OKR(目标与关键成果法)。
首先,企业需要先选择一个适合自己的绩效管理方法。目前越来越多的企业选择OKR进行绩效管理,那么,什么是OKR呢?
OKR是一套系统的目标管理方法,英文全称Objective and Key Results。旨在让企业和个人聚焦目标,集中注意力解决优先事项,合理利用有限的资源,最终实现企业和个人的高速成长。
其中,O是指目标(Objective),你想要实现什么,这个目标需要是远大的、有方向性的,指导你往正确的方向前进。
KR是指关键结果(Key Results),你要通过什么手段来实现目标的达成,要想完成目标,需要有一些可衡量的关键结果支撑。
1.创意型企业。需要员工持续输出创意的企业,例如互联网、广告、新媒体类。OKR推行更有挑战性的目标,能够更好地激发员工的创新能力,突破自己能力的界限。
2.初创或转型中的企业。对于这样的企业来说,了解市场动态、探索企业发展策略、维持员工稳定性是最为重要的。OKR强调将目标公开透明、上下对齐,既能够保证所有人朝着同一目标前进,又能够让员工了解公司的发展策略,而不至于时常感到没有安全感,想要离开。同时OKR能够灵活设置周期,对于初创公司来说也可以不断尝试新的策略,便于找到适合自己的方向。
3.组织架构复杂的企业。这样的企业最急需解决的是沟通成本问题,OKR将目标公开,让企业所有人都能互相查看对方目标,甚至可以实现沟通互动,提高工作效率,一举两得。
1.推行前需要对OKR有正确的认识
在企业正式推行OKR之前,高层领导需要非常清楚OKR的价值并认可它。OKR是企业管理的变革,而不是考核方式的转变,之所以有些企业会把OKR当作KPI使用,还是因为对OKR的认识不够。
不要神化OKR,以为OKR能够解决一切烦恼。OKR的推行需要企业转变思维,从KPI根深蒂固的影响中抽离出来,绝非短时间内就能成功,所以需要企业建立信心,提高对于时间成本的包容度,能够接受失败,不断尝试,方能成功。
2.正确制定OKR
制定有效的OKR,需要注意以下几点:
O的数量最好不超过5条、KR的数量最好不超过4条,分好优先级;
O的制定需要有挑战性,最好是踮踮脚才能完成的;
KR的制定需要遵循smart原则,即具体的、可衡量的、可实现的、有关联的、期限内的;
在O跟KR制定完后,不要忘记把KR拆分为具体的任务,支撑目标的达成;
目标制定完成后,还需要进行对齐保证整个企业互相配合,方向一致。
3.坚持复盘会议
每个周期结束后,需要组织专门的复盘会议,回顾目标完成情况,庆祝成果,总结经验,并在会议结束后形成会议纪要。
4.选择专业的团队陪跑
无论是使用前的员工培训、动员,使用中的目标制定、跟进,还是周期完成后的复盘,整套流程下来都需要专业的团队进行指导,及时发现问题并修正,是OKR成功推行至关重要的一步。
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