常为老板们感到惋惜和悲哀。他们只知道产品生产,根本不懂得产品经营。他们可以把一个产品的技术、工艺等做到精益求精,但在这个过剩经济时代,你营销不行,那就注定产品没有前途,企业没有未来品牌定位+用户互动+内容生产+本土情结=产品价值。这是我应邀在泉州实战讲课时,给学员们的一个公式。在此提醒企业,做品牌策划时,一定要抓住消费者认知痛点。其实质关键是要及时捕捉消费者心理导向,抓住消费者特有的需求变化,赋予商品人格化的理念,在其中注入某种情感、审美思想和文化品位,以凸现商品的人文价值和服务内涵,凭借感情的力量打动消费者,激发其潜在的消费欲望,最终实现占领消费市场的目的。事实上,新产品要想掌控市场话语权,首先需要思维转型,洞察市场和重构顾客价值,重视生活场景体验!江阴周总带了系列助眠舒睡产品慕名而来,我们帮助他成功打开了市场!这款产品直接定位高端,通过我们的系统实战策划,分别从圈层爆破、分享经济、内容势能、体验优化、社群运营、合伙制等方面破局,真正实现把流量变“留量”对于定位高端的产品来说,个性化的圈脉营销正取代传统型的渠道营销,前者更注重专业人格化和服务优化。今后乃至未来的发展和使命,就是在引领,诱导需求体验和建构完善有效数据的价值创新中,不断地、持续性的追求以人为本和服务至上后疫情时代,考验着中小企业数字化生存能力。各地许多老板都是焦虑不安他们问我,现在的形势不乐观,怎么做才好?我告诉他们,愈是困难时期,企业愈要基于未来看现在,不断以跨界思维提升认知能力,将营销进化和体验优化放在市场最前线。中小企业同质化严重,老板必须让你自己和你的团队在创新的过程中维持动态,因为,最后胜出的决定性要素其实是用户体验。其实,很多时候产品本身的好坏变得并非特别重要,重要的是人人都用这个产品,或某一人群用这一产品的炫耀感和可以享受的娱乐感。消费者获得了真正主权,他们能够以成本最低、速度最快的方式,表达情绪、发表评论,影响甚至参与设计与生产在当今数字化引领的媒介环境中,消费者不再只是听众和观众,他们也是媒介信息和内容的生产者和传播者。营销的沟通价值体现在-----你需要学会担当消费者需求的满足者和创造者,不断增加不同消费者对企业的认知度和忠诚度。现在顾客要求的不是功能性价值,而是一体化的价值体验。好的用户体验应该从细节开始。并能够让用户有清晰的感知,这种感知要超出用户预期,给用户带来惊喜,贯穿品牌与消费者沟通的整个链条。供不应求时期,企业以产品为王;供过于求时期,企业以渠道为王;产能过剩较大时期,企业以用户为王,用户为王是企业经营最重大的转变。更多的企业经营者已经开始意识到,消费者“认识你”并不一定会“买你的产品或服务”。要想使产品深入人心,品牌将需要确定——并且关注——真实的消费者行为指标。为此,企业就必须通过对做出行为的消费者细分群体进行识别,来协同增强品牌价值、品牌和企业定位方面的投入、传播/沟通和媒介策划,从而进一步提高营销的效力和效率。眼下企业日子不好过!但也往往蕴藏了更多机会。从本质上来说,当今世界正在“由硬变软”。何为硬?大工业时代就是硬。工业社会为了实现大规模、标准化生产,人们成立了组织,硬性地制定出了各种条条框框的制度,人们需要在规定的时间做规定的事情,完成规定的目标,牺牲小我成全大我。所以人是必须服从组织的,这个世界是僵硬的、冰冷的。何为软?数字时代就是软。未来的企业和组织是松散的,既柔性又灵活。“组织力”也会变成一种“号召力”,互联网的高度协作性使每个“个体”的天赋和兴趣有了用武之地,生活和工作渐渐开始融为一体,通过拥有的知识、才华、技能人们就能拥有体面的生活......我们的世界正在从“大工业时代”迈向“数字时代”,这是一场非常伟大的、深刻而又微妙的变革。我认为,企业生存与发展依赖3点:1、社会化的价值创造;2、网络化的生态存在;3、实时化的市场洞察。首先要学会运用媒体化思维,去运作市场和打造品牌,实现“小活动大传播,小投入大传播”,打造企业的产品、资源和传播价值链。其次,搭建开放平台,营销是什么?以往,营销是为了给消费者一个购买的理由;如今,营销是为了给品牌一个搭讪大众的机会。在一个消费者容易审美疲劳的时代,企业面临最大的成本就是顾客的认知成本。新品牌要有可裂变性和多触点特征,如果一个产品不能提高用户触点和频次产生裂变,就难以迅速做大。要说现实中,有多少企业是在痛苦中挣扎?答案:遍地都是!几年前曾流行的一本书《谁动了我的奶酪》,对企业来说,是个很好的提示:变化总是发生——他们总是不断地拿走你的奶酪。预见变化——随时做好奶酪被拿走的准备。追踪变化——经常闻一闻你的奶酪,以便知道他们什么时候开始变质。尽快适应变化——越早放弃旧的奶酪,你就会越早享用新的奶酪。改变——随着奶酪的变化而变化。享受变化!——尝试冒险,去享受新的奶酪的美味。做好迅速变化的准备,不断的享受变化!近期,接到了几个老板的咨询电话。对方都号称手里的产品千好万好,但都面临推广困境。其实说来说去4个问题:1、心态固执,要知道没有市场就没有存在价值;2、不懂传播不讲故事不产内容,好东西不吆喝不作秀不互动也没用;3、不借力取势无价值体验,孤芳自赏、独善其身,自恋毫无意义;4、缺乏可感知利益点和产品组合策略。在数字化时代,看来不懂营销,你什么都干不了!营销不是兜售你的产品或服务,营销是创造消费者价值。从消费者心理角度来看,决定人们消费行为的主要因素,不仅仅是看他们手中拥有多少钱,更重要的是他们头脑中的消费(价值)观念、自我体验、生活方式以及社会文化背景等因素。如今的消费者已不满足于产品功能和服务水平升级,更重要是生活方式和生活态度的升级,他们需要找到自己的存在感和个性化圈层。互联网时代,价值链的起点由企业变成了消费者。企业可以充分利用互联网的信息优势,将传统产业的基于“时空”体系设计的实体商务提升为基于“信息+时空”的全新商业形态,通过整合线上平台和线下零售,企业主动用户参与到从创意、设计、生产到销售的整个价值链中来,通过定制化的粉丝参与、信息推送、精准营销、优惠的会员服务和物流打通,形成消费者的良好购物闭环体验,来真正地做到以消费者为中心组织价值创造体系。
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