食堂配送流程是什么样的?

如题所述

第 1 步:在送货前,我们的采购和销售人员会前往服务学校进行实地考察,以充分理解学校的需求,并与相关人员交流,详细掌握每个品种的规格、等级和质量要求。
第 2 步:根据学校的具体地址和送货时间,我们会规划合理的车辆路线,确保每天能够准时送达货物。同时,我们会安排专车和专人提供全天候的跟踪服务。
第 3 步:针对学校的特定要求,我们会对配送员进行专门的培训,使他们能够快速熟练,满足学校的标准。
第 4 步:我们每天会审核服务学校的采购订单,并及时将订单需求转化为采购指令,调整库存,以提高产品周转率,避免产品积压,确保将新鲜货物及时送达学校。
第 5 步:我们定期对送货车辆和装货工具进行消毒处理,以防止二次污染的发生。
第 6 步:我们向服务学校提供我司各部门及负责人的联系方式,确保我们的服务人员能够每天进行一次电话跟进,每三天进行一次上门回访,确保贵校的每一个要求和建议都能得到及时的响应和解决。
广州学校食堂公司服务流程及方案:
1. 订单确定:学校每天下午通过邮件、传真或电话等方式将订单详细信息发送至我司,我司订单管理员在确认无误后,进行分析处理并安排备货。
2. 备货、加工:工作人员根据备货通知和学校需求进行食品的加工、清洗和包装。
3. 货品配送:配送员根据学校前一天的订单逐一确认货物,确认无误后进行装车配送,确保前一天的订单在次日上午 6 点前送达指定地点。
4. 收货验收:学校对我司所供货物进行品种、质量和数量的验收,确认无误后双方在收货单上签字确认,各持一份作为结算凭证。
5. 重新配送:对于不符合质量检验标准的货品,若为当天所需,需在当天上午 9 时前交货;非当天所需,则需在下一个工作日交货。
6. 临时加单补单:接到通知后,我司将在商定的时间内,最长为 1 小时内配送货物。若出现逾期交货或货物数量不符的情况,双方将协商解决。
7. 不可抗力:由于自然灾害等不可抗力因素导致货品配送不全或无法配送的,双方应及时沟通,并采取应急预案,以确保学校膳食工作的正常进行。
8. 配送车辆:我们保证车辆清洁,专车专用,每天清洗消毒。对于冷冻食品,我们使用专用冷藏车,防止食品污染。
9. 装卸现场清理:配送工在交货后,会与学校配合进行货物验收,并协助学校整理货物。我们确保货品装卸时周围环境的清洁,并在完成后清理装卸现场。
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