申通快递已经很久没有更新物流了，办法如下：
1，无物流信息：
如果没有任何物流信息，则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家在淘宝上提交物流信息，但是并没有给物流公司送货；或者商家填写物流信息有错；或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。需要给其打电话进行核实，令其将信息补充完整并及时更新。
2，物流分发信息最新信息长时间不更新：
如果物流已经是提示发往某地，但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远，中间派送时间很长；或者处于快递高峰期物流公司效率不高；或者物件派件过程丢件，一般超过10天没有更新的很可能丢件了。可以给其打电话核实情况，如果丢件可以投诉。
3，物流派件信息最新信息长时间不更新：
如果物件已经分配派件员，但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与联系方式不正确；或者派件员丢失包裹；或者被别人代签后没有及时上传收件人信息等。打电话进行核实，问清情况加以解决，如果联系方式错了，那么往往只能自行承担责任了。
邮寄东西的注意事项：
1、邮寄东西时把东西装进一个纸箱里或者包裹里，用胶带封好。如果没有的话，像邮政会帮客户装进一个箱子里，当然箱子是要另收费的，小东西的话，快递人员也会拿回去帮客户装好。
2、选择快递公司或者邮政。如果是一般开网店寄东西的，大部分是用申通圆通韵达等公司，少部分是顺丰快递。在快递当中，顺丰是相对最快的，而邮政的话比较慢，不过适合寄大物件。
3、快递会要求填写一个订单。然后称一下重量，按公斤计算，不足1KG的按1KG计算。
4、可以选择先付款，或者是收方付款，标快或者加急。快递人员会给一张底单，记得保管好订单，以免物品损坏了可以拿它做证明要求快递公司赔偿，像邮政还会有保险费。
5、在寄送的时候可以问一下快递人员大概收货时间。订单上二维码下面的数字就是订单号了，输入单号即可查询，可以在网上随时观察东西的动态信息。