华为手机照相机打不开是什么原因

Question

如题所述

Answer 1

华为手机照相机打不开是的原因及解决方案如下：

原因：

Android系统要求同时只能有一个应用打开摄像头，当另外一个应用打开摄像头，相机摄像头将无法打开。

解决方案：

1、请确认与相机相关的应用是否有打开（例如一些第三方手电筒，二维码扫描等应用），如有请关闭再进入相机尝试，或禁止相关应用调用摄像头的权限；如无法判断是什么应用，可以重启手机后再进入相机尝试。

2、请备份重要数据后，将手机恢复出厂设置或升级最新系统版本后重试。

3、经过上述操作后问题仍然存在，建议携带购机发票前往当地华为售后服务中心进行检测维修。华为客户服务中心地址信息查询方法如下：

通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面，可以查询到最近的服务中心；

也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口；

温馨提示：去售后网点前建议将手机数据备份下，可提前与网点电话沟通确认营业时间。