什么是二难选择?

如题所述

精明的领导制对手于无形,让对手在毫无准备、来不及思考的情况下,乖乖地中了自己的圈套。其中,“二难选择”法就是一种较为常用的方法。

所谓“二难选择”,就是在与对方谈判时,提出两个方案供对方选择,事实上这两个方案都是于对方不利而于我方有利的。虽然还有第三方案选择的可能性,但在这种时候,对方的第一反应往往是选择第一方案或第二方案,而没有再做其他考虑。这同样是一种高明的心理战。我们不妨举个例子来说明一下。

有一天,某对夫妻在餐厅用餐,即将餐毕时,服务员走过来询问道:“餐后,本餐厅将有西瓜、木瓜、牛奶供应,两位需要哪一种?”丈夫回答说:“就来一份西瓜吧!”但是,当服务员将西瓜送到这对夫妻的面前时,这对夫妻就显出厌烦的神色来,因为他俩才用完餐,肚子撑得饱极了,再也没法把西瓜吃下,因此后悔当初不应该要西瓜。

本来,当服务员走过来询问时,他们完全可以回答什么都不要,但是当初他们为什么没有想到可以拒绝呢?这实在是一件奇怪的事。

假使当初服务员这样问题:“餐后,两位需不需要再来点水果和饮料呢?”那么这对夫妻在稍加考虑之后,就可能回答:“这就不必要了吧!”本来,这位服务员应当先向夫妻问题:“餐后,两位是不是还需要再来点水果和饮料?”然后再问题:“本餐厅备有西瓜、木瓜、牛奶供应,两位需要哪一种?”但是,这位服务员却省去这一前提条件,直接将第二阶段问题提出来供人选择回答。这是一种巧妙的生意技巧,当服务员直接提出“需要哪一种”时,顾客虽有“要”与“不要”的选择权利,但往往忘记了自己还有这样一种权利,而产生了两者必择其一的错觉。领导在与员工打交道的过程中也要善于利用此法。

比如说有两件极难办成的事情需要员工去办理,领导就可以利用“二难选择”开口发问题:“我知道你很愿意为我效力,请问你是愿意办甲这件事,还是乙这件事?”员工稍微思考一下,就会赶紧选择其中一件(或甲或乙),还以为是占了便宜,抢了机会,实际上做哪件事都要费不少劲儿。而且一旦做出“二难选择”,员工就不得不竭力完成任务。因为是自己挑选的事情,怨不得别人,因此,即使很艰难的事情,员工也会咬紧牙关做完它。

这种“二难选择”妙就妙在表面上十分尊重对方,给出条件,实际上十二分不尊重对方,无论对方怎样选择,都要中计,就好像抽签,表面上有两种选择机会,实际上两个签都已做了手脚,抽不抽都一回事。

厚黑哲理

领导在与他人打交道时,提出两个方案供对方选择,事实上这两个方案都是于对方不利而于我方有利的。这种“二难选择”的方法同样是一种高明的厚黑心理战。

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