淘宝卖的商品无货但买家已经付款了！卖家可以撤单吗？

Question

直销——运费链接-40元”。结果被一顾客拍下，问也不问，说也不说！（拍下时我人不在计算机前！），仅十分钟的样子！当我看到状况速与他联系，他在线，但任凭我如何怎么解释：那不是商品是运费链接，他都沉默是金！现在问题：我无货可发，应该如何是好？怕到被投诉。跪求高手替我解围！急！急！急！
但商品实价不止四十元。。（但标题我标明是运费链接）我怕到被投诉。跪求高手替我解围！急！急！急！

Answer 1

你打电话给他说，让他退款，如果他还不退，等淘宝默认确认收货的时间到了，那你不是还赚到了，到时他最多就投诉你个成交不卖 ，但是你是打电话和他说的，他也没有什么证据，而且你有充分的理由让淘宝撤销他的投诉，1.你在标题标明是运费链接 2.他拍之前没有咨询就直接付款，3. 你发现后及时和他联系，给他解释，但是他都置之不理..，这样一来，错就不在你。。。明白了吗？

Answer 2

他明显就是想搞你的钱啊。。你只好和他谈咯。