淘宝为什么没有运费险的选项

Question

如题所述

Answer 1

淘宝没有运费险这个选项了，原因可能有：

1、商家没有赠送运费险，因为运费险并不是强制商家必须为消费者配置的，因此有的商家是没有赠送运费险的，所以还需要消费者自己在商品的购买页面勾选运费险进行购买。

2、商家近期的退货率过高，淘宝系统一般会根据商家近期的退货率和商品类目以及其他因素来判断该商家是否准入运费险，若是商家近期的退货率过高，那么保险公司就会限制商家，无法购买运费险。

3、消费者自己近期的退货率过高，那么保险公司会认定该消费者风险过高，从而限制该消费者购买运费险。

4、商品的性质导致无法购买运费险，比如说虚拟商品、套餐搭配是无法购买运费险的。

5、发货方式导致没有运费险，比如若商家选择了无物流发货，那么也会导致没有运费险可以购买。

总结：

总之，除开商品或商家不提供运费险之外，淘宝针对近期退换货频繁的买家，可能不提供运费险服务。

也就是说，消费者的运费险之所以会被关闭，主要原因是消费者近期的退货率过高。想要恢复运费险的使用，用户需要减少退货概率。