淘宝退货快递单号怎么填？要注意什么？

Question

如题所述

Answer 1

大家在淘宝购物时如果遇到产品尺码规格等的不合适了，就可以和商家协商退款退货的。而在淘宝中发起退款退货申请后，如果卖家同意了，我们就可以把商品寄回给卖家，并在退货订单中填写快递单号。那么淘宝退货快递单号怎么填?要注意什么?
淘宝退货快递单号怎么填?
一、手机端操作流程:
1、打开手机淘宝APP。
2、在首页右下方点击-我的淘宝。
3、点击-退款/售后。
4、进入-退款/售后页面，点击要退货的商品右下侧的-查看详情。
5、在“退款详情”里选择“我已寄出”点击填写物流单号
6、填写物流单号，和退货的详细信息。
7、填完后即可出现该页面说明填写成功。然后就等待商家确认收货则退货成功。
二、电脑端操作流程:
第一步：进入“已买到的宝贝”，找到需要退款的交易，点击页面上的“退款/退货”;
第二步：先选择要申请的服务类型，再填写实际货物状态和退款原因后提交退款申请。后续可以进入“已买到的宝贝”页面，找到对应的交易选择“退款处理中”查看退款的详细信息及卖家答复;
第三步：卖家有5天的时间来处理买家的退款申请，若卖家同意退货协议，请在已买到的宝贝页面，找到对应交易点击“请退货”，根据卖家在退款详情页面提供的退货地址联系物流公司进行退货的操作。
第四步，退货后，请到退款页面“填写退货信息”(即物流公司的名称和运单号码)。
要注意什么?
买家在退货过程中一定要把退货信息填对，因为一旦提交将无法修改，若您之前购买了退货运费险，请务必谨慎填写。而淘宝买家需要在卖家同意退款申请的7天内完成退货，逾期未退货，退款会被关闭，继续交易超时。
另外再买家退货信息提交成功后，淘宝卖家会有10天的时间来进行确认收货，逾期卖家没有处理，系统也会自动退款给买家了。