怎样向客户催款???

大家给点意见好不好?我现在手上跟的两个大客户,每家都欠差不多20万的货款,他一边要做很多东西,但打钱又不及时,还总是催货,因为都是3年以上的老客户了。老板和他们也很熟,不好要钱,就总是让我来催,可每次客户都很客气,说:哎呀,不好意思,最近财务真的有点困难,一有钱我就先安排给你,要不就是催很久才打几万过来,然后又在不停的返单做东西,不做吧,怕得罪客户,做吧,他又总不打款过来,发货前我说不打钱过来财务不签字,发不了货,客户就打电话给老板,老板也没办法,就说那先发货吧,钱尽快让打过来。可发完货客户总说没钱,我也没办法啊,老板就天天要我催,烦都烦死了,我天天在催,可好象没什么效果哦,催多了吧,也怕客户烦,郁闷死我了,今天早上老板还把我叫到办公室说我不会催款,不懂技巧,气死我了,我真的好郁闷哦,大家给点意见哦,我该怎么办呀?????.........
谢谢,谢谢....
客户都是外地的哦,一年见不了两次面呀,他们都是中年男人,我一个小姑娘很难搞定的哦,他们还老是开我玩笑,烦的很耶!

你老板在为难你啊!
要催款的话一定要你和老板一个口气。你这里一催,客户跟老板一反应,老板又让发货,这永远也催不了多少钱来的。
你只能跟老板谈清楚,既然要你催款,就一定请他也坚持站在你这边。比如你可以跟客户说,工厂没收到货款的话就实在开不了工了,那也就再也发不了货了,坚持要客户先付款再安排生产。而客户找到老板的时候,老板也一定要坚持这个意见不动摇,不能客户一找他,他又让发货,然后你的所有工作就会全部泡汤了。
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第1个回答  2006-11-08
这个不难的。
一。跟客户搞好关系,多在一起吃喝吃喝。多做交流,男人的事情很多是在酒桌上办成的,特别是有关于钱的。问老板要经费!
二。叫苦,没钱了,生产都成问题了。。。。
三。不行的话,找个鸡把他放倒。最好那个鸡是听你话的,帮你多吹吹风。当然鸡也是要吃饲料的哦
第2个回答  2006-11-08
逆向思~!现在聪明人多了只有逆向思维才能站得住脚了.
你的最终目的就是应付boss吧.而应付boss至少有两种方法.一种是搞定客户,另一种来得直接,就是直接应付boss.你应付不了客户玩,全可以对你boss下手嘛.所以我的答案就是应付boss.
至于怎么应付boss?呵呵,这个不好答啊,有时候最普通的方法就是最好的方法.我的提示就这么多,剩下的自己想了.人多要成长的嘛……
第3个回答  2006-11-09
我就是买家,你这种情况,我见过。基本上没有办法。你可以尝试以下两种方法:
1. 带款提货。
2. 扣货待款。
以上两个方法比较硬。
还有个法子,你可以和你的老板商量下,提价。当然是假的,不提价就快点付钱。所谓买涨不买跌啊
再不行,就死缠烂打了。做生意难啊
第4个回答  2006-11-09
小姑娘做这个不容易啊,叫你们老板改方法咯,汇款发货.现在很多公司都是用这个方法的