如题所述
1。百度一下，申通快递的官网。
2。进入申通快递的官网，请确认是官网，搜索后面带有官网字体。
3。在申通快递的官网左侧找到投诉和反馈，点击进入。
4。提交投诉相关信息，建议写详细点，快件单号必填，联系方式必填，投诉内容也写详细点。
5。信息填写完成后，确认没错之后，点击提交。
6。也可以直接打电话给申通进行投诉，这样或许处理速度更快。
7。国家邮政管理局投诉
国家邮政总局电话010-88323021