中国电信4G上不去怎么破

如题所述

若无法使用4G网络,建议您:
1.查看手机卡插入的卡槽是否正确
2.确认所在区域是否覆盖4G网络,换其他地点尝试。
3.关机重启或换卡尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2019-10-19
您好
您可以把手机重启试一下,另外也可以把手机卡安装到其他4G手机上试一下,以确定是手机问题还是手机卡等问题。详情
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第2个回答  2019-10-24
如需使用4g网络,需要满足如下几点:
1.手机支持对应运营商的4g网络。
2.手机卡更换为4g专用手机卡,并且开启了4g网络权限。
3.使用地点有运营商的4g网络覆盖。
只有同时满足上述三点,才能使用4g网络。
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