我的QQ突然显示被冻结了是怎么回事

如题所述

有可能是误封,或者你不小心违规操作了,又或者被人投诉。

一、解决办法:

1、打开QQ,在输入账号密码的界面点击 忘记密码。

2、在出现的界面中,请你看右上角,那里有一个求助。

3、请点击求助,然后输入你的 QQ号和电脑给的验证码 ,之后选择账号解冻,在输入账号密码的界面中点击忘记密码。

4、在出现的界面中请将鼠标移动到密码管理选项上不要动。

5、你可以进行账号申诉。

6、腾讯不会永久冻结你的QQ账号,在自动出现的下拉菜单中请选择【账号】申诉 ,之后就看你自己了。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  推荐于2017-12-15

您好:

这应该是您的QQ进入了保护模式导致的,首先导致QQ进入保护模式的原因是您的电脑中存在木马病毒威胁到你的QQ安全造成的,所以建议您先使用腾讯电脑管家的杀毒功能对您的电脑杀毒,杀完毒以后您可以到QQ安全中心进行申诉您的QQ号码,申诉成功后就可以解除保护模式并正常使用了,如果您无法通过申诉的方式解除QQ的保护模式的话,您可以联系QQ安全中心的客服协助您的哦,您可以点击这里下载最新版的腾讯电脑管家:腾讯电脑管家下载

腾讯电脑管家企业平台:http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/

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第2个回答  2016-01-20
一、普通QQ号码回收规则:
1、注册后3天未登录,号码可能被回收;
2、注册后24小时内登录,45天未登录,号码可能被回收;
3、3个月未登录,号码可能被回收;
4、若系统检测帐号存在安全风险和违规操作,为保护帐号安全,我司会先进行冻结,若冻结30天内未验证密保解冻,帐号可能会被回收。

二、QQ靓号回收规则:
QQ靓号会员业务到期超过90天未续费,该号码即会被系统回收。
注:目前靓号在会员关闭的1-90天内,都只需要续费1个月会员就可以继续使用。

三、天翼QQ号码回收规则:
只要不注销天翼手机,天翼QQ号码不登录也不会被回收。如果中国电信手机号码不再使用(以中国电信销户时间为准),您的天翼QQ号码将无法再通过手机号码方式进行登录,仅支持通过申请天翼号码时所绑定的QQ帐号进行登录使用。
第3个回答  2019-11-19
第4个回答  2019-02-09
QQ被冻结:QQ加入保护模式:QQ被暂时冻结:QQ被冻结永久 一般情况下都可以解封的 只要你有耐心看上面👆