信用卡网购

Question

我用在网上买了机票，因为网络原因，无法在本人电脑上用信用卡直接支付，所以打电话给航空公司客服人员，客服人员核对了我的机票订单号后，开始问我的身份证号码，信用卡卡号，信用卡到期日，信用卡后面的3位CVV2码，由于我的信用有支付密码的（我以为需要自己输入一次交易密码），所以我就都告诉她了。完了之后她说OK了，我就问不用输交易密码吗？她回答说，不用的，凭卡号，有效日期和CVV2码就可以支付了。我很纳闷...

我当着她的面不好意思说出来，虽说她是客服，帮我支付，但从客户角度来说，如果她或者旁边其他人有不良企图，记录下了我的信用卡资料，不是可以在网上随意消费了吗？这有点让卡主不放心。

也很奇怪，这家航空公司信用卡支付不用密码的...不知道是什么系统？国外才是凭CVV2和有效日期认定本人，国内不是凭密码核对本人的吗？

大家帮我想想应该怎么处理后续，我担心被盗用。才用1个月的信用卡，挂失又要收费，如果真挂失补卡后CVV2码和有效日期变不变的呢？

Answer 1

CVV2码在中国的网络购物中也可以作为消费凭证，在所有的航空公司有信用卡卡号，CVV2码，信用卡的有效期就可以交易了，所以你提供了CVV2码和你输入密码是一样的授权，就是已经交易成功了，但是你不用当心，在客服服务部工作都是签了保密协议的，如果将来追查到是她动用了你的卡一定会受到法律的制裁，所以我觉得你没有必要换卡，希望可以帮到你。

Answer 2

我想您用的卡不仅仅有银联的标准吧，如果在银联上方还有VISA或者其他标志，那么您的信用卡是可以通过visa的信用卡系统支付。实质上只要是和信用卡机构合作发行的信用卡都可以仅凭签名消费，（网购则可以直接通过卡号，有效日期和CVV2码就足够），顺便提醒一下，实际上信用卡不用密码更加安全。

你要是担心被盗用就打客服问问啊。你可以设置一个消费短信提醒之类的。挂失补卡有效期和CVV2码是不变的。

Answer 3

最好是重新申请一张卡，然后再销现在用的卡就免费了。
据我个人观点，即使客服有签保密协议，但是如果她盗用了你的卡你是无法举证的。
从安全的角度你还是换卡。
如果挂失，银行会收取你60块钱的挂失费（不同银行可能收费不同），然后给你发个卡号，CVV2码都不一样的新卡。