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我没用流量为什么还是会扣话费
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推荐答案 2019-11-15
若您使用的是联通号码,目前我司扣费已实现透明化,如您对话费有疑问,可通过以下方式查询您的消费情况:
【方式一】话费查询方式:
登录中国联通手机营业厅APP,点击“服务>查询>话费业务查询”,了解您的实时话费以及历史账单等消费情况;
【方式二】如您想了解消费明细,或查询账单后仍有疑问,可登录中国联通手机营业厅APP通过各类详单核查:
(1)通话详单:点击“服务>查询>话费业务查询>通话详单”;
(2)上网流量详单:点击“服务>查询>流量业务查询>上网流量详单”;
(3)其他业务查询:点击“服务>查询>其他业务查询>短、彩信详单/增值业务详单”。来自:求助得到的回答
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其他回答
第1个回答 2020-03-12
如果您对话费扣取有疑问,您可以直接通过手机号码和服务密码登录到手机号码对应的运营商网上营业厅查询本机的消费详单。
可以清晰了解到每一笔消费去向。
如果跟您的实际使用情况有出入,可以直接与当地的运营商客服联系沟通核对。
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第2个回答 2020-01-03
您好
您可以凭手机服务密码登陆网上营业厅或掌上营业厅查看话费使用情况,如有疑问可以拨打客服电话咨询。
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官方网站费用查询充值交费业务办理宽带提速
第3个回答 2019-10-20
你可以登陆中国移动,查询详细账单,里面可以查到你在什么时间上网,上了多长时间。
第4个回答 2019-10-20
是不是t套餐扣费啊
相似回答
为什么没
有用到
流量
一样
扣话费
答:
若您未主动上网,却产生上网费用,
可能存在以下情况:1.非智能手机:如您没有主动上网,可能是不小心触碰上网键导致
。另外,如果您接收并点击了短信、彩信中的WAP链接也会连接上网而产生流量。您可以登录网上营业厅 www.10010.com >话费查询>账单查询>详单查询,了解自己的上网使用情况。2.智能手机:建...
我的
流量还
没用完,
为什么
还要扣钱
答:
1、根据您提供的信息,如果您手机有流量剩余,但被扣取了流量费用,
不排除是由于存在以下情况导致:【1】超出剩余流量使用范围
,例如本地流量需在本地使用,闲时流量只能在省内闲时段使用,定向流量只能在指定业务范围内使用等;【2】套餐所赠送的流量已使用完毕,超出的按套餐外流量计费收取。2、我司根据...
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为什么我没用流量还扣话费
为什么没用流量一直扣话费
为什么手机有流量还是扣话费
为什么扣话费不扣流量
用流量是不是会扣话费
流量用完了为什么不扣话费
为什么开流量会扣话费
没用流量扣话费怎么办
没用流量每天都扣话费
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