如果你龟龟的甲壳摸上去软软的，一定是有问题了，轻的话就是缺少钙质，要多晒太阳，注意水质。重的话，需要用双氧水等材料，把溃烂处挖掉，然后在上药干养。
其实烂甲，并不可怕，治疗烂甲的方法也不能千篇一律，动不动就开膛破肚我是坚决反对的，而象陆龟烂甲，其实多数都是因为运输过程中的积压伤然后感染造成的，因此理论上他要比水龟的烂甲好治，因为他不必一直泡水里，可以和干燥空气接触，而干燥对治疗烂甲来说是根本的。
一、颠簸挤压造成的烂甲
挤压伤是造成烂甲的罪魁祸首，因为很多人买陆龟或者半水龟的是野生龟，成堆的龟路途上磕磕碰碰是难免的，几乎每一只龟都会有这种伤。处理不当就立刻转化为烂甲，或者误诊把积压伤当烂甲开膛反而治成烂甲。挤压伤的最初表现是出现红色淤血，壳可能是硬的也可能是软的，软的话就可能稍微鼓起来。但这个时候我认为还没烂，只是积压伤。
你所需要做的就是保持干燥，泡过水后也要擦的干干的。这类伤可能在龟买回后几天内，几个星期后一个月后发作。因此，不管什么龟保持干燥和晒背区域（对水龟来说）在前几个月是必要的。这样可以在今后减少很多麻烦和最大程度的保护你的龟的品相。发红的无臭味的积压伤在一到两个星期内就可以背龟体吸干，发硬，发白。这样就不会烂了。那块发白的区域也不用管他，他会在一到两年内背下面新长出的骨板顶掉的，因为他下面的那块骨板也坏死了。
当挤压伤的初期症状没被及时发现或误诊或龟在商家那呆的太长，那么挤压伤就会恶化从而转变为真正的烂甲。其表现为发出恶臭以及流出臭水，盾片翘起，骨板与盾片之间的组织腐烂发臭，其腐烂面积可大可小，但小的烂甲不及时处理，会在很短的时间内扩大，这在黄额身上的体现最为明显。对于治疗首先不要慌，确定烂甲范围，用手指甲地毯式的在烂甲周围按，看是否还有隐藏的部分，因为对于黑色甲壳的龟来说，黑色档住了烂甲的症状，不能用肉眼立刻识别出，只有靠感觉了，烂的部分会轻微鼓起。
确定范围后，翘开烂甲，其实这时翘开是很容易的。也不会出血，都是烂肉和臭水，直到把烂甲区域全都露出，在烂甲边缘地带会出血的。这也是确定烂甲范围的一种方法，千万不要把好的地方也给剖开了。其实我们只要知道烂甲是由厌氧菌造成的就行了，而治疗厌氧菌的药何其多。甲硝唑就是很好的药，而对于厌氧菌的克星就是氧气，所以还是让伤口干燥为主。所以在给创口简单擦拭后，就用黄粉或上“万能药”直接涂上，保持伤口干燥，每天清晰一次伤口，然后再擦干，上药粉。这样持续三天到一个星期就不臭了。烂甲也就基本好了。以后就等他长新甲了。对于挤压伤型的烂甲关键在于多观察，尤其是在新龟买来的头半年里，早发现，早治疗。
二、复发型烂甲
这类烂甲往往是由于饲养环境不洁或环境不适造成的。这种烂甲的龟过去有老伤，但已痊愈。后又被感染所致，观察治料方法同上。但有的烂甲可能在过去的基础上烂的更深，为了保险起见，就要进行抗生素注射了。
三、水质过敏型烂甲
这类烂甲主要针对水龟。弄一块干燥的陆地，架上一个晒背灯。得病的龟会自己上去晒的。不用药，他们自己就会恢复。其实对这些水质过敏的龟，用药也白用。
如果真的是想减少痛苦一劳永逸，在严重的时候选择挖出上药，虽然说这个容易毁容，但是真的是节省时间的办法。
1、刚刚形成的浅表性的腐甲，建议干养，龟龟有自行调整康复的能力。可以使用一些常见的外用消炎药膏涂抹患处。
2、表面是浮动的死甲，死甲下有渣样物，在渣样物下已经形成了新生的甲质层。
处理：用牙签或刀片轻轻挑去浮动的死甲和渣样物，5%的聚维酮碘溶液清洗消毒，然后涂上红霉素眼膏或金霉素眼膏。
饲养：干养两星期，每天泡水两到三次，喂食在泡澡时进行，离水后，擦干龟龟的身体，用5%的聚维酮碘溶液清洗消毒，涂上红霉素眼膏或金霉素眼膏。陆龟更好伺候点。
二、中、重度的腐甲
诊断：龟的背甲或腹甲有的出现大量的小针眼孔，有的患处发软，有的患处糜烂，严重的会散发出较浓的腐臭气味， 会溃烂成洞、穿孔。一般情况下，出现鱼腥味或轻腐臭味，已经感染较重了。(黄缘的腐甲早期不易察觉,等有腐臭气味时，就很严重了。)
对中度的腐甲，个人治疗经验和一些龟友治疗的反馈信息来看，外用药加口服药的治疗，多数情况下，治标不治本，反反复复，很难康复。
治疗：建议中、重度的腐甲，使用注射用抗生素治疗，疗程7－10天，较严重者延长至14天，特殊情况的需要进行第二疗程。
在恶劣的饲养环境下或对水质的敏感或皮肤受到外伤，龟龟的皮肤抵挡不了细菌等病原微生物的侵入，龟的表皮发白、灰黄、溃烂，溃烂严重时，皮肤开裂，露出鲜红的皮下组织。
治疗和处理：
1、保证饲养温度25-30度。加温水养箱，加盖保温要注意经常换气，最好使用爬虫专用的陶瓷加热器或红外线加热灯对饲养箱内的空气进行加热，避免高温高湿引起细菌、真菌、病毒、支原体衣原体等病原微生物的滋生。
2、饲养容器清洗消毒。
3、建议干养，每天泡澡2-3次，每次泡澡时间10-15分钟或者干、水交替饲养(比如小苗，可以干养5小时，水养7小时)，高水栖龟，涂药后尽量的干放时间长点，自己控制干放的时间。
4、干养时，患处使用5%的聚维酮碘溶液涂抹，每天多次，水养时，可以用5%的聚维酮碘溶液：水=1：500-1000比例的药液浸泡龟龟。
5、腐皮严重或因腐皮引起拒食的龟龟，建议口服抗生素配合治疗。
过程：
每天泡半小时盐水，让龟排泄，其他时候放在阴暗处干养
上药前用双氧水清洗伤口，然后涂金霉素（红霉素也可以，效果没有金霉素好），或者你有云南白药的话就涂这个，较三种药来说云南白药效果最好
每天涂个三四次
腐甲恢复时间比较长，差不多要几个礼拜时间才会好，需要耐心
腐甲是水质差引起的，要用晾晒过两三天的水给龟用，不然自来水里的氯会对龟产生刺激，就会产生腐皮腐甲白眼病等等本回答被提问者采纳
可以试试往水里尤其是伤口处撒点盐水消毒。
不要老碰它，尤其是伤口处。切记！