您好,感谢您选择惠普产品。
电脑刚启动屏幕刚点亮就连续点击F10 , 是否可以进入BIOS呢?
电脑中是否有什么外接设备如外接的移动硬盘 U盘,或者光驱中是否有光碟呢。
按f10没反应,无论按什么键都没反应,进不去bios,外接只有鼠标,光驱中无光碟
按f10是这样
追答这样, 您现在把光驱仓打开不要推入, 然后电脑关机拔掉电源和电池, 用手指按住电源开关按键10秒钟左右, 然后不接电池只插电源,开始看是否能正常启动, 还是不行的话需要到服务站帮您检修主板了, 可能是主板问题或者内存问题
追问还是不行
追答这样需要到服务站帮您检修了
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http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
哦