在携程订了香港华美达酒店，订错了日期，酒店说未收到订单，现在是否可以取消

Question

订单号：263183216.本来打算订8月24一晚上，由于携程网上自动生成的日期是8月25，以为自己更改了结果没有更改成功，还是订错了日子。因为酒店说仍未收到订单，希望可以和酒店协商，取消订单，由于时间紧急我已经重新订了8月24日的华美达酒店，不便之处，多多见谅。

Answer 1

你要哪里订的就找哪里的啊，但是一般情况都不给取消的，而且是最近两天的房间，可能会收取一定的费用，

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Answer 2

   您好！感谢您对携程的关注。

  小编查看到此单：263183216是一经提交就无法取消和修改的，未入住将扣除全部房费。如后续仍有疑问，您可关注携程旅行网微信号（ictrip）找到我们，在9：00-18：00之间点击“微服务-人工服务”告知具体事宜和订单号，会有专员为您核实的～

 

  小编另送好消息到！即日起至8月31日，首次关注并绑定携程旅行网微信（iCtrip）就赠送100携程积分哦～回复“绑定”或“关联”二字，更有机会抽取飞利浦CVR300行车记录仪。


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Answer 3

可以的追问

可是我已经付款了，应该找谁取消呢