唯品会已付款订单可以取消吗

如题所述

唯品会已付款订单可以取消和退货退款。
1、如需取消订单,请在订单状态显示为“已打包”之前,联系唯品会客服工作人员协助处理。
如订单已经是出库了,那么可以选择退或退款。

2、首先登陆唯品会账号,查看“我的订单”并点击,在出现的订单分类“操作”一栏中能看到动态分别有:“查看我的订单”,“退货”。

3、选择需要退货的订单号,点击后面的“退货”。完成后会出现退货流程阅读以及图片示范流程,请仔细阅读此页内容全面掌握退货规则,无问题后点击下面的“继续”按钮。

4、下一步就到了“退货申请”,也就是勾选自己所需退货产品以及选择退货原由,下点击“确认提交”。然后会出现退货申请提交成功页面提示。填写所选择的快递以及卖家退货地址。

5、等待系统审核,返回到我的订单中,查看订单申请状态,系统会在1-2个工作日对提交的申请予以审批,请耐心等待,直到审批完成方可寄送退货。
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第1个回答  推荐于2017-09-03
如需取消订单,请在订单状态显示为“已打包”之前联系客服协助您处理,

如果不行的话,未支付成功的订单会在1小时内取消,本回答被提问者和网友采纳
第2个回答  2018-04-27
唯品会知法犯法,私自篡改客户订单,我也出现你的情况了,唯品会就是欺负小老百姓不好维权,店大欺客,我的订单是18042174575543,在唯品会2018.4.19大促买了2箱奶粉,成功付款并且订单状态显示通过,通俗的说就是我跟唯品会的已经合同成立。她需要发我12罐奶粉,但是晚上唯品会私自在未告知我的情况下把订单改成2罐,我打电话他们就拖我给我解决,并且给我发过来2罐奶粉,拖了有几天唯品会一直不履行合同,只发过来2罐,我肯定不会收货啊,唯品会就私自又把订单状态更改成自动退货状态,我现在维权无路,找律师说官司肯定会赢,但是需要自己掏律师费,唯品会只需要把订单履行就不会赔偿,唯品会就是抱着这种心里一直坑客户,我劝大家以后不要在唯品会买东西,私自更改订单都能做到,还有什么不能做的,知法犯法@唯品会