您好，感谢您选择惠普产品。
一、如果您所说的“按什么都没用”是指开机时屏幕根本一直不亮，请您参考以下建议：
1、请您回忆一下经过什么操作后突然出现这个情况的，比如最近是否进行过硬件改动（例如添加过新内存）或者连接了外接设备，如果是，建议您恢复之前硬件配置及断开所有外接设备看是否可以正常开机。
2、如果您的笔记本电池可以拿下来，请您单独使用电池或电源适配器为笔记本供电，看是否可以正常开机。如果问题依旧，并且您没有进行过特殊操作，在电池可以拿下来的情况下，建议您尝试将机器断电静置看看，方法如下：
（1）您先将电源适配器、电池和其它外接设备例USB鼠标等，都取下；
（2）在没有供电设备的情况下，您按住开机键1分钟左右；
（3）然后不要连接供电设备，静置30分钟左右；
（4）静置后不要插上电池，只使用外接电源供电，先连接电源的机器端，再连接插座，看一下是否能够开机。
3、如果上面方法不能解决您的问题，初步判断这个情况可能是由于硬件有故障例如主板故障、屏幕故障或排线接触不良等原因造成的。如果您有外接显示器，建议您可以连接外接显示器测试，如果外接显示器显示正常，这个情况很可能是笔记本屏幕硬件有故障造成的。
为了不耽误您的使用，建议您联系当地的惠普金牌服务中心检测具体原因，然后处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
二、如果您所说的“按什么都没用”是指开机时屏幕是亮起的，只是无法进入系统，
请您参考以下方面建议：
1、请您回忆一下是经过什么方面操作后出现这个现象的，比如您最近是否进行过硬件改动（例如添加过新内存）后才出现这个现象的，如果是，建议您可以恢复之前硬件配置试试。如果您连接了外接设备，您可以断开所有外接设备看是否可以正常进入系统。
2、如果您没有进行过特殊操作，并且开机后马上连续按F10键也无法进入BIOS，建议您联系当地惠普金牌服务中心检测具体原因后进行处理。
希望以上回复能够对您有所帮助。
追问感谢您的认真回答，原来是我记错了，进BIOS需要按F10，我却记成了F12o(^▽^)o
追答您好，感谢您选择惠普产品。
如果您仍有其它问题，欢迎您继续通过百度知道与我们联系。或者您也可以记录下机器的序列号打开下面的网址，选择笔记本产品，然后点击【登录聊天室】进行咨询：http://www.hp.com.cn/chat
刚开机啊,散热器哪来的问题,可以正常进入系统,但是进不了BIOS
按键不灵哪来的嘟嘟声？应该是正常进系统吧！
追答惠普应该是按ESC进BIOS吧，或者开机是有提示的,你在试试从F1到F12.
追问按ESC没反应，就是正常进入系统但进不了BIOS，从F1到F12就是嘟嘟嘟的叫起来~