如题所述
尊敬的用户,您好
1、打印机上打印测试页(菜单——报告——演示页)
2、如果测试页也故障,请更换硒鼓测试,无效联系维修中心
3、测试页正常,在打印机上打印驱动测试页(打印机属性——打印驱动测试页)
4、驱动测试页不正常,换驱动
驱动测试页正常,打印新建word,如果新建word正常请调整文档
希望以上回答能帮到您,有问题可以随时回复