三星手机wifi使用开关无法打开怎么解决？

Question

如题所述

Answer 1

若手机WLAN无法开启，建议进行以下操作：
1.关机重启尝试；
2.查看系统是否有新版本，升级设备版本尝试；
3.若已是最新版本，请备份手机中重要数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。
若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。

Answer 2

三星手机wifi使用开关无法打开的原因及解决方法：

重新开关手机及无线设备


建议忘记网络重新连接，操作：设定-WLAN设置-点住需要删除的网络名称不松手-忘记/删除网络。


清空WiFi历史数据和缓存。


系统或硬件故障都有可能造成，重新开关机后重新打开开关尝试。


更换静态IP尝试。


是否离无线路由器距离过远，影响接收信号。


如果条件允许，更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象。


备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置。


更新下系统版本后测试是否有改善。


若问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测。

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