出现这一问题，应该是手机软件自身问题，或者是手机软件与你的手机系统版本不兼容导致的。你可以首先尝试通过其他应用市场重新下载这款手机软件安装检查，一般来说应用宝里的手机软件都是比较稳定的，你可以从应用宝里下载这款手机软件尝试，如果问题没有解决，还可以通过电脑版的应用宝给手机刷机到合适的系统版本来尝试。
设置-应用管理-已安装-找到应用商店-右上角有三个点-点击 然后点卸载更新 恢复到旧版本就可以用了 然后还可以版本更新 别问我怎么知道，忧愁了一下午后试出来的 我以后再也不乱删东西了.
顶级域的问题！和你的宽带运营商有关，DNS服务器连接是正常的，域名解析错误，所以可以上QQ但无法正常浏览网页！你可以尝试用360断网急救修复下网络试试，如果问题依旧，只能等待你的宽带运营商对主承载的服务器来进行调整！