第1个回答 2016-12-19
可能是系统问题造成的,建议先试试恢复一下出厂设置,无法恢复的话则进行刷机或联系售后,刷机可以在智能电视网论坛找到相关的教程贴
Ps:另外有什么不懂的可以到“ZNDS智能电视论坛”找找相关资料,也可以向管理员求助,推荐智能电视&机顶盒下载安装当贝应用商店,拓展资源,免费看各种直播点播!
第2个回答 2016-12-19
到官方论坛去找找,官方论坛会有很多解决方案,比如刷机、下载最新升级包。建议下载安装沙发管家软件,沙发管家是最大的智能电视应用市场,里面有很各种破解应用,很好的。
第3个回答 2016-12-19
重新刷一下主板就可以了,当然最好和卖家联系。本回答被网友采纳