如题所述
如果有通过12306官方网站购票,操作方法如下:
填写附件相关表格,正确填写相关内容后,将表格以附件方式发送邮件至[email protected],铁道部将尽快核实后,按购票时所使用的在线支付工具相关规定,所扣款项将在规定时间内退回原购票时所使用的在线支付工具。
如果未经过12306官方网站购票,可以点击取消订单,或者直接联系客服。扣款后都会有微信支付凭证,保留好微信支付凭证。
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