1、开放时间
自2023年五一假期后，每逢周五、周六和法定节假日(不含假期最后一天)每晚三场，每场20分钟。第一场: 19:00-19:20，第二场：20:00-20:20，第三场：21:00-21:20。
如遇雨雪、大风等天气或设备设施维护，音乐喷泉将暂停开放，相关信息将在城市广场现场提前公告。音乐喷泉启动时间可能会因广场客流预警情况进行微调。
2、附近公交站点苏州中心周围有4个公交停靠站，公交线路8条。湖滨大道公交站：106路、132路、136路、137路、138路、307路；·香樟园公交站：106路、136路、137路、138路、307路；·苏州中心公交站：136路、137路；·苏州中心北公交站：28路、47路、137路、138路、307路；根据相关通告。
金鸡湖喷泉观看的具体位置有城市广场及湖滨广场周边
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