微信接收信息没有声音可能有以下几个原因：
1. 未开启微信通知权限：微信的通知权限未开启的话，是无法接收到消息的。可以进入设置，找到微信，开启“允许通知”。
2. 未开启系统音量：手机的系统音量设置没开大，会导致微信接收的声音很小，甚至没有声音。可以进入系统设置，调整微信的音量大小。
3. 手机处于静音模式：手机如果处于静音模式，微信会接收不到声音。可以检查手机是否处于静音模式，取消静音即可。
4. 微信缓存过多：微信缓存过多也可能导致微信接收不到声音。可以清理微信缓存。
5. 手机硬件问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是手机硬件问题，需要到维修点进行维修。
6. 软件版本问题：微信版本过低也可能导致接收不到声音，可以尝试升级软件版本。