职场人如何听懂领导的“潜台词

如题所述



目录:

第一章:职场人如何理解领导的“潜台词”?

第二章:解读职场中的“不合群者”

第三章:“能力哥”pK“关系哥”

俗话说,职场进入战场,想要在职场中好好相处,重要的是要理解领导的潜台词,正确对待职场中的“不合群”现象!职场中“能力哥”能压倒“关系哥”吗?让我们来看看!

职场中人们是如何理解领导的“潜台词”的?

在职场上,有些领导不喜欢直接批评一个下属,而是婉转的说一句“潜台词”。俗话说:“见微知著,见微知著”理解领导的潜台词是职场人不可或缺的技能。

潜台词一:“不错不错”

小马很开心有一个温柔的老板。每次他都笑着评论自己的计划:“不错不错!”初出茅庐的小马一听到表扬,就理所当然地认为自己涨工资不远了。但遗憾的是,他的计划从未被老板采纳。

两周后,Pony和Lili在同一个小组做一个项目。给领导做流程演示时,领导依然微笑点头,连说“好”。小马高兴的表情还没来得及完全展开,就听到丽丽用诚恳的语气说:“请大家多提意见。我们真的需要知道这个计划有什么缺点。”

结果领导一连指出了几个关键点,还说这些错误是因为没有做好市场调查。小马被吓出一身冷汗。

评论

领导客气的表扬背后,可能有丰富的“潜台词”。“不错”背后的潜台词可能是“一般”、“不理想”等等。有时候领导碍于面子,不会直接说出自己的真实想法。真正的意见是,他们需要提出问题,才愿意给你礼物,让你的计划更好。所以,真诚地请领导说完后半句话,往往是关键。

潜台词二:“你自己决定”

因为一个广告创意,董跟领导发生了分歧。他试图说服固执的领导,没完没了地谈论他的理由。领导不耐烦地挥挥手说:“好吧,你自己决定吧!”

董喜出望外,以为自己已经说服了领导。结果,当他竭尽全力做好文案工作,满怀信心地交付工作时,得到的却是铺天盖地的训斥。

评论

董不懂察言观色,没明白领导的言外之意,又惹了麻烦。

当你和你的领导就一个问题发生激烈争论时,如果他轻描淡写地说“你自己决定吧”,不要以为他已经被你的口才所征服,心甘情愿地把决定权交给了你。其实他只是烦你不能及时把握他的意图。领导的本意是:“回去好好想想,再回来找我谈。”

潜台词三:“工作进展如何?”

有一天,李颖正在为一个重要的项目而奋斗,领导走过来问她:“可以吗?”工作进展如何?”她抱怨道,“这个客户真的很蠢,没有艺术细胞,业务经理是个流氓。太难伺候了。"

经过这次简短的谈话,李颖发现自己不再是那个重要的广告案例小组的成员了。她要求领导解释原因。领导说:“抱怨让你无法专心工作,你用一种讽刺的态度对待客户。我能放心吗?”

评论

李颖显然没有理解领导的“潜台词”。她以为领导打招呼是想了解她的真实情况。事实上,当领导问员工“怎么样”或“工作进行得怎么样”时他可能只是想表示友好,或者作为正式谈话前的“插话”,或者提醒你这个任务很重要,不要大意,不要听到你的抱怨。

解读职场中的“不适应”

现在很多职场人士工作压力大,工作出问题。其实这种压力和工作量、工作难度没有必然的直接关系。很多压力都是“不合群”造成的。3354他们在职场上缺乏沟通和团队合作,经常独自工作,因此感到压力很大。

“世故心”缺一不可。

通过选拔考试后,小李终于如愿以偿,从郊县基层调到了公司部门。部门对小李的工作非常重视,小李也是抱着更进一步的态度,在工作中总是努力把事情做好。虽然参加了工作,小李仍然保持着学生时代的做事风格。不管怎样,她都会坚持原则,不太懂人情世故。然而,曾经让他骄傲的正直,却让小李得罪了很多同事。他觉得所有人都拒绝了他。渐渐地,小李不想和同事交朋友了。他不想和他的同事一起见风使舵。小李虽然很能干,但是脱离群体的日子让他有点难受。他觉得自己无法胜任自己的工作,无法施展。小李很想走自己的路。

点评:老实人之所以不合群,往往是人际交往中各种矛盾的积累造成的。老实人也一样渴望与人交往,只是更强调与自己相同的人之间的交往。成为一个受人爱戴的同事并不难。

你可能才华横溢,工作顺利,但千万不要因为一时的成功而忘记照顾周围人的情绪。如果忽视了别人,就很难在职场立足。人情世故是人们日常生活中既定的行为规则。如果职场人不考虑这个规则,他们很难融入群体。

“缺乏互动”导致隔阂

老王是有多年焊接经验的老员工。领导经常让老王多带新人。老王虽然表面同意,但总觉得带新人不在自己的职责范围内。没有必要浪费你的时间和精力。在这种心理的引导下,同事中没有一个人把他当朋友,老王看到身边的同事关系这么好就很着急。他想做些改变,但不知道从何开始。

评价:别人对你的要求,往往对你来说无足轻重,对他来说却意义重大。你满足了对方的要求,虽然会有损失或者付出,但你得到的是一颗感恩的心;如果你无视别人,虽然自己毫发无损,却在别人心里种下了一种“不满意”的和谐。播种感情,收获关系,一个永不吃亏、永不屈服的人,即使真的得到了很多好处,也不会快乐。因为自私的人,就像坐在跷跷板的顶端,保持了自己的优越地位,却失去了交往的乐趣,从而变得索然无味,对自己和他人都是一种遗憾。

“沉默”不是金子

在刘从进小部门的第一天,他很少和同事聊天,也很少参加同事的聚会。一开始每次聚会大家都及时通知他,但他总是以各种理由推脱,一次都没来。慢慢的,大家都不问小刘是不是参加了,也就更加疏远了。

在工作中,小刘保持了一种不应有的“沉默”。有一次,领导给他分配了一个设计项目,小刘把任务拿走后没有任何反馈。结果领导一直认为他完成工作没有问题。是的,半个月后,小刘根本没有完成项目,也没有及时向领导汇报困难和进展。

工作中遇到比较难的课题,调动一切力量是很常见的,但是小刘因为自己一个人,没有及时和同事沟通,耽误了工作。接受任何不,如果完不成,也要及时向领导汇报,让领导在时间和进度上掌握主动。刘的沉默是为了“封闭”自己,最后会影响到他。

问题分析:不善于与人沟通的员工往往不善于与人合作,他们无法独自利用他人的资源。所以完成同样的工作,付出的努力和压力要比其他同事大得多。职场中的“沉默”不是黄金,一开始会影响自己的健康,因为孤独的人在情感上不容易得到别人的理解和积极的支持,压力也很难得到及时的缓解。避免与同事和领导直接沟通,容易被主任“边缘化”,可能导致工作效率低下。

心理学中的人格研究。其中之一是“快乐群体”,这里的“快乐群体”是指愿意与人接触,融入群体。“合群性”越高,你感受到的压力越小。在工作场所,人们必然会参与集体交流。就集体而言,一个集体总是希望其成员能够沟通顺畅,和谐相处。如果集体中有一个“不合群”的人,或多或少会影响到其他人的情绪,从而影响到整个集体的氛围,当然也影响到工作。就个人而言,职场中“不合群”的人大多因为性格特点、生活方式等因素无法融入集体,导致被自己“冷落”。一个人一旦被贴上“不合群”的标签,就很难得到大家的认可,久而久之就会成为职场上被遗忘的人,这肯定不利于他的长远职业发展。

放松:改善不合群心理的五项措施

第一招:学会关心他人。关心他人,帮助他人克服困难,不仅能赢得他人的尊重和喜爱,还能给你带来满足感,增强你与他人交往的信心。

第二招:学会向别人求助。因为别人帮你克服困难,你的心理感受自然会从紧张变成放松,这不仅让你明白了与人交往的重要性,也让别人感到快乐。这是一种情感交流。

第三招:学习一些沟通技巧。掌握几种文体技能,比如打球,你会发现自己在很多场合都是一个受欢迎的人。要找机会和别人说说话,聊聊天,讨论一些问题,交换一些看法。

第四招:学会正确评价自己。在人际交往中,你越能正确认识自己,你的行为就会越自然,你的表现就会越得体,你的结果就会越积极。

“能力哥”pK“关系哥”

小刘是我们公司行政部的一员。他负责公司的宣传板、时事通讯、会议记录、规章制度。

每次见到小刘,他不是在墙上挂横幅,就是站在窗前,或者贴墨画,或者埋头写作。他加班很正常。当公司其他部门都关门上锁漆黑一片的时候,行政部的灯还亮着,小刘还在电脑前写着领导的讲话稿。

传说小刘从来不考虑写文章,坐在电脑前语无伦次,一篇文章就成了一篇。我不认同这个传说,因为我知道,没有一个文艺的男孩,不经过思考,不经过准备,是写不出来的。小刘走路或者看晚饭的时候,常常一脸茫然,什么也看不见。还有人说他要被领导折磨疯了。只有我知道他在思考一个问题,在为一篇即将发表的文章做心理手稿。

我和小刘兴趣相投。虽然我们接触不多,但君子之交淡如水,堪称知心朋友。他不加班的时候,我们经常一起喝酒品茶。有一次,我们一起喝酒,小刘喝醉了。他说出了自己的苦闷,哭得很伤心,说自己坚持不下去了,再这样下去就要崩溃了。我劝他再忍一忍。我听说行政部主任将被调走。他说他的导演曾经暗示过他,否则,他真的不知道自己能不能坚持下去。我替他高兴,说:“我结婚多年的儿媳妇,请你提前恭喜她。”他说,“谢谢你。不过事情定下来之前还是保守一点好。”我说:“应该的。”

行政主管被调走了,但出乎意料的是,新来的部长不是小刘,而是老板小昭的侄子。小昭的任命是老板亲自宣布的。他还特意跟小刘说,新部长是新来的,不太了解,让小刘尽量帮忙。小刘强陪着笑脸点了点头。

忍无可忍,公司太欺负人了,分明是欺负人才。我问他是否找到了新地方,但他说还没有。我劝他,去了一个新的地方,就得从头再来,何必自寻烦恼。世间事:我不能为所欲为,但我只需要问心无愧。

经过一番思考,小刘决定留下来,以后还是会这么努力。小昭除了有工作给别人,上班的时候就把自己关在导演室里打瞌睡。下班后,他陪客户和老板吃饭,很受欢迎。刘见他很恭敬,主任简短地叫了一声。

谁知,没多久,老板退休了,新老板新官上任整顿公司。小昭,那种不做实事的人,是第一个被踢出去的。同事们都推荐小刘当主任。新老板笑着说:“我不需要你的提名。我已经知道小刘是个人才。”

刘担任主任后,行政部的工作面貌焕然一新,基层服务意识明显增强,其他部门都很满意。看来他可能会更上一层楼!

结论:想要在职场上大显身手,除了理解老板的潜台词,最重要的还是自己的专业技能。时不时给自己充电,机会总是给有能力的人。(文章原载于《健康博览》,序号:2012年第04期,作者为陈甲取、张文、黑王辉,版权归作者所有;转载目的在于传递更多信息,不代表360常识网赞同其观点,对其真实性负责。如涉及内容、版权等问题,请尽快联系我们,我们将尽快删除内容)。
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