第1个回答 2015-05-27
你的系统蓝屏的原因是系统文件win32k.sys 蓝屏 。一般是木马感染了你的文件被杀毒软件杀掉了。
以下是我找的人家的办法：（1）：
Win32k.sys丢失。这个原因可能是比较大众化的了，病毒感染Win32k.sys，然后杀毒软件将其KILL，于是乎你的系统就找不到Win32k.sys，找不到Win32k.sys系统就绿了。。。啊不对，是蓝了。。。
解决办法：找个正确的Win32k.sys放进你的电脑就好了。这个Win32k.sys你可以去别人的电脑上copy一个(%systemroot%\system32)。
有了这个东西你可以把它放倒你的U盘或者你的软盘里，然后找个DOS引导盘引导到纯DOS环境(这个东西现在太多了，随便一个什么GHOST安装盘里就有)。
好了，现在可以开始工作了，我们假设你的系统盘是C盘。
第一步，进入系统目录 cd c:\windows\system32
第二步，取消Win32k.sys的系统、只读属性 Attrib -s -h -r win32k.sys
第三步，进入dllcache备份文件夹 cd c:\windows\system32\dllcache
第四步，取消dllcache备份文件夹Win32k.sys的系统、只读属性 Attrib -s -h -r win32k.sys
第五步，进入你的U盘或者A盘 a:或者f:
第六步，拷贝Win32k.sys到dllcache备份文件夹copy win32k.sys c:\windows\System32\dllcache
第七步，拷贝Win32k.sys到系统文件夹copy win32k.sys c:\windows\System32
第八步，重启。
方法(2):
近来有不少电脑中毒后开机蓝屏，提示Win32k.sys错误，安全模式下也如此。在PE杀毒后，故障依然。因此一般都是选择重装系统。今天刚好有空，于是尝试手工修复系统。
先到WinPE下杀毒，然后搜索系统盘的win32k.sys，有两个，一个在windows\system32文件夹下，一个在windows\system32\dllcache，将它们改名，重启后仍然蓝屏，但提示是未知硬件错误，再用windows\system32\dllcache的win32k.sys替换windows\system32，重启后系统可以启动。
再重启到安全模式，用System Repair Engineer软件发现有Explorer.exe和两个隐藏的启动项，用System Repair Engineer删除后，隐藏的启动项又重现，不管它，继续在“服务”中清除可疑服务和驱动。
再用wsyscheck软件发现有两个Explorer.exe进程，指向不同位置，而且有很多线程插入（其它关键进程也如此）。用禁止线程重生后，到system32文件夹下删除线程插入的dll文件本体（有些找不到的），然后卸载模块，由于模块实在太多，删得烦，一气之下卸掉并删除那两个Explorer.exe，之后卸载其它系统进程的病毒模块。于是系统进程就“干净”了！
再重启安全模式，没有桌面图标，只有桌面背景。打开任务管理器，新建explorer.exe进程，提示说“找不到explorer.exe”，用任务管理器的“浏览”查找windows下真的没有explorer.exe，原来wsyscheck软件真的kill掉了，嘿嘿！
从别的电脑拷贝一个explorer.exe过来，重启仍然没有桌面图标，在任务管理器新建explorer.exe，仍然提示“找不到explorer.exe”，奇怪了，难道是“映象劫持”了，于是在任务管理器中新建个regedit.exe打开注册表，找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options，果然发现有个Explorer.exe项，删除它。新建explorer.exe进程，桌面图标出来了，呵呵！再用autoruns软件删除其它“映象劫持”（保留第一项，那是系统的）。本回答被提问者和网友采纳
以下是我找的人家的办法：（1）：
Win32k.sys丢失。这个原因可能是比较大众化的了，病毒感染Win32k.sys，然后杀毒软件将其KILL，于是乎你的系统就找不到Win32k.sys，找不到Win32k.sys系统就绿了。。。啊不对，是蓝了。。。
解决办法：找个正确的Win32k.sys放进你的电脑就好了。这个Win32k.sys你可以去别人的电脑上copy一个(%systemroot%\system32)。
有了这个东西你可以把它放倒你的U盘或者你的软盘里，然后找个DOS引导盘引导到纯DOS环境(这个东西现在太多了，随便一个什么GHOST安装盘里就有)。
好了，现在可以开始工作了，我们假设你的系统盘是C盘。
第一步，进入系统目录 cd c:\windows\system32
第二步，取消Win32k.sys的系统、只读属性 Attrib -s -h -r win32k.sys
第三步，进入dllcache备份文件夹 cd c:\windows\system32\dllcache
第四步，取消dllcache备份文件夹Win32k.sys的系统、只读属性 Attrib -s -h -r win32k.sys
第五步，进入你的U盘或者A盘 a:或者f:
第六步，拷贝Win32k.sys到dllcache备份文件夹copy win32k.sys c:\windows\System32\dllcache
第七步，拷贝Win32k.sys到系统文件夹copy win32k.sys c:\windows\System32
第八步，重启。
方法(2):
近来有不少电脑中毒后开机蓝屏，提示Win32k.sys错误，安全模式下也如此。在PE杀毒后，故障依然。因此一般都是选择重装系统。今天刚好有空，于是尝试手工修复系统。
先到WinPE下杀毒，然后搜索系统盘的win32k.sys，有两个，一个在windows\system32文件夹下，一个在windows\system32\dllcache，将它们改名，重启后仍然蓝屏，但提示是未知硬件错误，再用windows\system32\dllcache的win32k.sys替换windows\system32，重启后系统可以启动。
再重启到安全模式，用System Repair Engineer软件发现有Explorer.exe和两个隐藏的启动项，用System Repair Engineer删除后，隐藏的启动项又重现，不管它，继续在“服务”中清除可疑服务和驱动。
再用wsyscheck软件发现有两个Explorer.exe进程，指向不同位置，而且有很多线程插入（其它关键进程也如此）。用禁止线程重生后，到system32文件夹下删除线程插入的dll文件本体（有些找不到的），然后卸载模块，由于模块实在太多，删得烦，一气之下卸掉并删除那两个Explorer.exe，之后卸载其它系统进程的病毒模块。于是系统进程就“干净”了！
再重启安全模式，没有桌面图标，只有桌面背景。打开任务管理器，新建explorer.exe进程，提示说“找不到explorer.exe”，用任务管理器的“浏览”查找windows下真的没有explorer.exe，原来wsyscheck软件真的kill掉了，嘿嘿！
从别的电脑拷贝一个explorer.exe过来，重启仍然没有桌面图标，在任务管理器新建explorer.exe，仍然提示“找不到explorer.exe”，奇怪了，难道是“映象劫持”了，于是在任务管理器中新建个regedit.exe打开注册表，找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options，果然发现有个Explorer.exe项，删除它。新建explorer.exe进程，桌面图标出来了，呵呵！再用autoruns软件删除其它“映象劫持”（保留第一项，那是系统的）。本回答被提问者和网友采纳
第2个回答 2015-05-29
朋友，电脑蓝屏的原因是很复杂的！
1。杀毒不彻底，（下载其中任意一款杀毒软件建议使用电脑管家，全盘扫描）
2。电脑系统有顽固的病毒和木马或蠕虫干扰，或者丢失了系统文件（电脑管家，全盘查杀，再修复）
3。软件需要更新，（电脑管家，软件升级，下载，覆盖安装，winrar可以不升）
4。系统有新的漏洞等待安装，（修补高危和重要的，其它设置为：忽略）
5。多余的同类软件安装，（电脑管家，软件卸载，找到卸载，再：强力清扫）
6。显卡或内存cpu的接触不良和松动或有灰尘覆盖，（拔下橡皮擦擦）
7。玩游戏蓝屏，一般就是系统不支持这款游戏！（更换游戏版本或换xp系统）
8。下载的游戏，播放器，输入法，下载工具，浏览器等，程序不稳定！（卸载
重装或升级至最新版本）
9。如果还是不行，需要“一键还原”系统或“重装系统”了 ！
~希望我的回答对你有帮助，如果有疑问，请继续“追问”
1。杀毒不彻底，（下载其中任意一款杀毒软件建议使用电脑管家，全盘扫描）
2。电脑系统有顽固的病毒和木马或蠕虫干扰，或者丢失了系统文件（电脑管家，全盘查杀，再修复）
3。软件需要更新，（电脑管家，软件升级，下载，覆盖安装，winrar可以不升）
4。系统有新的漏洞等待安装，（修补高危和重要的，其它设置为：忽略）
5。多余的同类软件安装，（电脑管家，软件卸载，找到卸载，再：强力清扫）
6。显卡或内存cpu的接触不良和松动或有灰尘覆盖，（拔下橡皮擦擦）
7。玩游戏蓝屏，一般就是系统不支持这款游戏！（更换游戏版本或换xp系统）
8。下载的游戏，播放器，输入法，下载工具，浏览器等，程序不稳定！（卸载
重装或升级至最新版本）
9。如果还是不行，需要“一键还原”系统或“重装系统”了 ！
~希望我的回答对你有帮助，如果有疑问，请继续“追问”
第3个回答 2015-05-27
处理方法一：你可以先断电,打开电脑机箱,把内存条拨出来,用橡皮擦对着金手指的部位(也就是有铜片的地方,)来回的擦上几下,然后换一根内存槽插回去,就可以了。
处理方法二：开机不停按F8，进入高级，选择最后一次正确配置，确定。
处理方法三：就是硬盘出现坏道了，当这个电脑读到坏道处，就卡住了，后台还在不断的运行,cpu占有率马上达到很高,并接着就蓝屏了，处理方法：一般情况下是用HDD进行修复，如果修复不了，哪就只能换硬盘了。
处理方法四：是因为非法关机,比如停电,强行关机,或者突然死机,开机以后就会现自检,也是蓝屏,在读秒,一般情况下,让它自己读过去,就好了。可能会浪费一点时间,但一定要它自己读过去,因为这样是硬盘检查磁盘的过程,一般第一次读过去了,下次就不会出现了。千万不要用ESC停止,不然下次又会蓝屏,重新来一次。如果每天都要自检的话,哪你就要在进入系统后:开始--运行---“chkntfs /t:0”,一般问题就解决了.
在做上面之前,最好是将主板的BIOS恢复了一下出厂值,也可以把主板电池放一下电,就是取下电池,等20秒然后装回,或者将跳线连接一下二三,就可以了,这样有利于排除因为主板BIOS出现错乱引起的奇怪现象.
上面四个方法，解决不了，请重装系统。
处理方法二：开机不停按F8，进入高级，选择最后一次正确配置，确定。
处理方法三：就是硬盘出现坏道了，当这个电脑读到坏道处，就卡住了，后台还在不断的运行,cpu占有率马上达到很高,并接着就蓝屏了，处理方法：一般情况下是用HDD进行修复，如果修复不了，哪就只能换硬盘了。
处理方法四：是因为非法关机,比如停电,强行关机,或者突然死机,开机以后就会现自检,也是蓝屏,在读秒,一般情况下,让它自己读过去,就好了。可能会浪费一点时间,但一定要它自己读过去,因为这样是硬盘检查磁盘的过程,一般第一次读过去了,下次就不会出现了。千万不要用ESC停止,不然下次又会蓝屏,重新来一次。如果每天都要自检的话,哪你就要在进入系统后:开始--运行---“chkntfs /t:0”,一般问题就解决了.
在做上面之前,最好是将主板的BIOS恢复了一下出厂值,也可以把主板电池放一下电,就是取下电池,等20秒然后装回,或者将跳线连接一下二三,就可以了,这样有利于排除因为主板BIOS出现错乱引起的奇怪现象.
上面四个方法，解决不了，请重装系统。
第4个回答 2015-05-30
电脑蓝屏。
1。如果这是偶然，一般重启电脑，症状便可消失！
2。杀毒不彻底，（使用腾讯电脑管家，全盘扫描和自定义扫描彻底杀除）！
3。软件冲突，不兼容：多余的同类软件安装。
4。丢失了系统文件。可用系统盘等进行修复。
1。如果这是偶然，一般重启电脑，症状便可消失！
2。杀毒不彻底，（使用腾讯电脑管家，全盘扫描和自定义扫描彻底杀除）！
3。软件冲突，不兼容：多余的同类软件安装。
4。丢失了系统文件。可用系统盘等进行修复。
相似回答