在淘宝上买东西买错尺寸了，卖家是七天无理由退换货，还送了运费险，

Question

在淘宝上买东西买错尺寸了，卖家是七天无理由退换货，还送了运费险，那么退换的邮费由谁承担？？
我查了七天无理由，不是质量原因退换货是由买家承担邮费，但他又送了运费险，所以是由谁来承担运费？？？

Answer 1

有运费险的话可以放心大胆的退换了。因为退换的邮费保险公司会直接打到你的账户里，这个你放心好了。退换之前最好通知卖家一下，然后找快递寄回去就行了。如果是换的话联系卖家协商要是直接退货申请退货退款就行了。追问

所以，就算不是因为质量原因退，只要有运费险，我还是不用承担运费吗？

追答

没错，订单如果是退款的话，运费险自动生成退保。你自己也可以看订单详情-退款状态下，运费险已出单，邮费多少钱都可以看到的。

追问

嗯嗯，好的，谢谢了

Answer 2

有运费险的发生了退货，钱由保险公司赔付。寄回的运费先由你自己垫上。卖家收到货后完成退货，保险公司就会把钱打到你支付宝里

Answer 3

你有买运费险嘛？或者有商家和你聊天的记录。申请退款吧，让她退还运费。如果不退可以像淘宝客服申诉。他一般都会退的。因为申诉成功他们押金是会被扣除的