买了个联想小新潮7000，本来应该出厂预装office2016，但卖电脑的给装了offic2007

Question

买了个联想小新潮7000，本来应该出厂预装office2016，但卖电脑的给装了offic2007我卸载了office2007，想装office2016，下载了office2016的包，但安不了

Answer 1

这情况应当是安装的软件没有卸载干净，有残留，建议你找到它所在的目录把整个文件夹删除，然后再用360安全卫士清理垃圾的功能清理注册表。

Answer 2

我也遇到了这个问题，请问你后来怎么解决了？