淘宝一般违规行为扣取多少违约金

如题所述

关于违背承诺违约金方面,违约金是商品实际成交金额(不包括邮费/红包的金额)的10%。若同一订单中多笔交易,按照被投诉成立的多笔交易总金额的10%计算,同一订单最高不超过100元,最低不少于5元。

一、淘宝一般违规行为扣取多少违约金?


关于违背承诺违约金方面,违约金是商品实际成交金额(不包括邮费/红包的金额)的10%。


若同一订单中多笔交易,按照被投诉成立的多笔交易总金额的10%计算,同一订单最高不超过100元,最低不少于5元。


此外,同一买卖双方付款时间在24小时内的多笔订单合并计算最高不超过100元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元;不同买卖双方的多笔订单被投诉成立,以订单为单位,分别计算。


二、淘宝违约金在哪补缴?


可以按照以下步骤来进行缴纳淘宝违约金:


第一、登录淘宝,点卖家中心;


第二、点淘宝服务,消费者保障服务;


第三、【消费者保障服务页面-保证金】,点击【缴纳】;第四、点击“自定义额度”缴纳相应的保证金金额。


卖家需要按如下标准,针对当次的违规行为向淘宝网缴存风险保证金,并将视卖家的违规情形及严重程度,给予不同的限制解冻时间。再次发生违规行为并达到一定标准时予以罚扣作为违约金。


上述措施会在卖家完成足额缴存风险保证金或本自然年的12月31日23时59分59秒违规扣分清零时被解除。


如果卖家未能在72小时内完成足额风险保证金缴存的,淘宝网可采取限制发布商品、屏蔽店铺等措施。


上述措施会在卖家完成足额缴存风险保证金或本自然年的12月31日23时59分59秒违规扣分清零时被解除。


卖家足额缴存风险保证金后,本自然年内若未再次出现发布违禁信息违规的,对应的风险保证金可在本年度12月31日23时59分59秒违规扣分清零后解冻,卖家可自行提现。

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