1.启动单击找回密码按钮。
2.安全中心官网窗口时密码类型单击账号密码和验证码输入后，单击下一步按钮。
3.如果记住密保问题直接找回密码。验证密保单击找回密码。
4.在弹出找回密码的对话框，选择密保密保问题密保问题输入三个问题。
5.确定后找回密码成功，设置密码时新密码。
6.如果忘了密保问题设置可以下面单击账号申诉找回密码。
7.账号申诉认真写完后腾讯公司处理中通知获新密码。
8.如果忘了以上两项可以下面单击密保手机发送短信找回密码。
9.密保手机验证成功就可以设置新的密码了。
北京市志愿服务指导中心具体承担北京市志愿者联合会秘书处工作。北京市志愿服务指导中心是团市委直属的全额拨款事业单位，是负责统一规划、协调和指导北京志愿服务工作的专门工作机构，内设规划指导部、协会服务部、项目建设部、研究培训部、综合保障部等5个部门。
由北京团市委发起，经市民政局核准登记，由自愿、无偿为社会提供志愿服务的志愿者组织以及参加志愿者组织的社会各界人士组成的非营利性社会团体法人，是联络、团结、凝聚本市行政区域内的各部门、各系统、各领域志愿者组织的枢纽型社会组织。
1.请您通过在注册时填写的密码提示问题、答案来进行密码找回。
2.如果您当时的密码提示问题、答案已经丢失或者遗忘，则烦请您点击密码提示问题、答案输入页下方的“我忘记答案了”，进入到密码找回申请页面。
通过平信的方式来查询密码了，平信中应该包含的信息如下：
1、邮箱名称：
2、原来的密码：
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4、身份证复印件以及亲笔签名，如果您是公司办理，则需要加盖公章以及经办人亲笔签名。
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