登录网址:
http://help.baidu.com/add?prod_id=16#2
02
填写网站名称，输入公司名或网站名。
03
填写网站在口碑中的链接，一般地址是
http://koubei.baidu.com/s/域名?fr=search
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上传之前准备好的保证函，营业执照，身份证以及网站隶属关系证明文件，我要举报的帐号，评论或真想截图以及填写描述和联系邮箱。
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点击“提交反馈”。到了这里，只要你相关的证件材料均属OK，理由填写正当，那么，一般三个工作日，最快半小时左右，你所投诉的信息就会被删掉。
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需要准备的材料:
第一，保证函。保证函样例，如图所示。
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第二，身份证。身份证正反面，用手机拍照正反面后，直接用ps复制成一张图片。
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第三，营业执照(如果是企业的话)。营业执照需采用最新的营业执照，并盖章。
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第四，网站隶属关系正面。这个是直接用域名服务商那里，登录域名管理帐号密码后，有一个国际域名的照片，把那个下载到本地即可。
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其他资料:
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第一，百度登录帐号。
第二，网站名称，一般是公司名。
第三，网站在百度口碑的链接。
第四，要举报的帐号，一般是你要投诉的发帖人。
第五，评论或真相截图。一般是直接截图你要删掉的部分。
第六，重中之重。描述。描述的格式可以参照下面:
尊敬的百度口碑工作人员，你们好，**公司或个人申请删除本则口碑评论，理由如下:
一，本则口碑的内容，不实，原因是**
二，我公司**
三，我公司愿意承担因删掉本则口碑评论之法律责任，诚请删除，谢谢。
第七，联系邮箱。填写自己常用的邮箱