首先，我们必须制定良好的就业标准。确定工作绩效的核心在于个人的意志，能力和授权。当然，可以改变授权情况，例如组织环境和信息，但是人们的能力和愿望保持不变。很多时候，各个部门之间的沟通不畅通，不是因为很难解决这个问题，而是因为要么是出于意愿，要么每个人都想在遇到问题时躲藏起来，没有人愿意要负责任。对公司不负责；两个沟通方很难胜任，或者彼此很难理解对方的话。面对这样的部门和人员，无论您的系统多么健全，都将难以实施，也难以真正改变现状。
因此，核心在于雇用人才。必须招募易于使用的合适人选，将合适人选放在正确位置，训练有用人，同时从团队中清除坏人。只有当职位优秀的人并且绩效输出高时，沟通自然才能顺畅。制定工作职责。每个部门的职责可以确保在总体方向上的职责，真正确保组织内部的顺畅沟通，而且还需要设置职位职责。也就是说，除了部门职责外，还必须制定每个职位必须做的事情。无论是前端部门还是后端部门，无论是销售，管理还是人力资源管理，都必须充分阐明它们各自的职责。
每个职位的职责都很明确。遇到特定问题时，不仅由哪个部门负责此事，还由谁负责此事。如果出了问题并造成损失，那么谁来负责。确定责任的重要性在于事先分配责任，然后再调查责任。只有最大程度地降低企业内部的通信成本，它才能在外部通信中具有更高的效率。确定部门的权利，责任和利益。部门之间存在争执的情况，其核心是责任和权利不明确。作为人力资源部，我们必须首先弄清各个部门之间的职责和权利。
我们必须找出各部门之间的沟通问题是什么，为什么会出现这些问题，以及这些问题主要围绕哪些部门进行。为了明确责任和权利，所有表述必须准确，详尽，并且相应的责任也必须充分明确。所有部门的责任和权利必须平等。只有这样，所有部门才能高度服从和执行。部门职责和工作职责的组织是人力资源管理所必需的基本技能之一。只有这样做，我们才能明确组织内各个职能部门的职责，提高跨部门沟通和协作的效率，同时为其他组织设计工作铺平道路。