海信空调售后电话是400-6133315。
青岛海信电器股份有限公司主要从事电视机、数字电视广播接收设备及信息网络终端产品的研究、开发、制造与销售，拥有中国先进的数字电视机生产线，是海信集团经营规模最大的控股子公司。
海信柜式空调故障：
氟利昂不够，找专业人员检查是否缺氟，及时补充。
外界环境温度过高导致海信柜式空调不制冷，这种情况就没什么好的解决办法了。
海信柜式空调长时间不清洗。海信柜式空调的清洗问题是海信柜式空调保养中必不可少的环节。
室外机与室内机之间的钢管过长，建议缩短钢管长度。
主板问题，要更换主板。
如果刚买来的海信柜式空调不制冷，那就要考虑是否海信柜式空调存在质量问题，建议购买一线品牌海信柜式空调，质量和售后都可得到保险。
压缩机的问题，用的时候过长，压缩机老化，功效下降不足以前，像海信柜式空调声音，震动比较大，就需要考虑是否压缩机问题了，此类问题只能找专业人员进行维护，或考虑购买新机。