1. 移动手机号码注销时，有余额怎么办？
移动手机号码注销时，账户内的余额可以选择退还现金或者转移到另一个移动号码上。若选择退还现金，需在销户后等待下个月的15号；若选择转账，需确保该号码已实名制登记，并在销户后即可操作。
2. 移动手机号码注销的方法：
- 前往移动营业厅办理预销户，需本人到柜台办理，30天后才能办理正式离网。
- 拨打移动客服10086办理，如果人在外地，可以直接拨打10086，会提示转回归属10086。跟客服mm说要销户，就可以，算是特殊处理吧。需要有服务密码。
- 上半月申请销户，只收取半个月的月租。赠送的套餐内容，则不会减半。有的网银、网站id，更改绑定手机号时，需要原手机号接收验证短信。
- 销户前，有积分/M值的话，可以用一用，换钱换券换流量。如果有分月返还、保留预存未到期，可以申请删除掉再办理销户。
3. 移动手机卡注销之后里面的话费怎么办？
移动手机卡办理注销的时候里面的剩余话费会以现金返还给客户。需要注销手机卡，可以携带身份证原件和手机卡到当地任意的移动营业厅办理，如果欠费需要补齐费用，没欠费就会把剩余话费以现金返还。
4. 手机卡办理取消后里的余额怎么办了？
如您刚办理的移动sim卡号码需要销号，需要看您所办理手机号码品牌。目前北京移动销号业务，本业务仅限全球通、随e行、动感地带、神州行升级版标准卡、畅听卡、家园卡、5元卡等客户办理。如果您当日在银行交过费，需第二日后办理申请销号。办理销号业务后，您在办理销号业务时主账户内的充值卡余额可以退还（不含您参与活动时转入或获赠后充入专用账户的败或费用）。若您账户内的剩余话费金额小于50元可直接退还现金；金额大于50元时（含50元），逢五十整数部分退还充值卡，零头退现金。但余额无法转移到其他移动号码里。
5. 移动手机卡注销 卡里的钱可以退么？
如果是现金充值，全部都可以退，但是不会退你套餐里的话费以及赠送的话费；如果不是现金充值，那就退不了，而可以通过转帐的方式转到别的手机号码上去。现在详细描述一下现金充值退钱的方法：1、销户时必须携带办卡时的本人身份证，去当地营业厅注销；2、注销需要满足条件：手机卡是正常使用不欠费的状态，并且手机卡没有合约或者合约已经到期。注意：合约要是当月到期，建议在合约到期的那天过后的第二天再去办理销户。卡是当天就可以注销的，你可以在注销之后用别的手机给注销的手机打电话试试，若提示“所拨打的号码是空号”就说明注销手机卡已经成功。
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